石榴姐超级版主2018-3-30 10:40 楼主您好,您按照以下两点操作一下: 1、升级CrystalSky的系统固件至最新。 2、升级后插上外置电池,保持开机状态半个小时后再看看。 如您按照上述两步操作后还是这样,烦请您寄回来检测处理哦,您寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。 自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
屌丝撸管难悟12018-3-30 17:09 您说的升级固件,是在显示器里面检查更新然后升级吗?我检查更新是最新版的
石榴姐超级版主2018-4-2 11:36 您好,您看看您目前的固件版本是否是V02.05.00.00。 如已是最新版本且已做过上述操作还是这样,建议您寄回检测哦。 您寄回后可回复我案例号,我来帮您跟进。 自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
屌丝撸管难悟12018-4-3 10:45 您好,案例号是CAS-1610304-W7F4V0 临时有个活,有点急用,现在还在定损,能帮忙催一下吗?
石榴姐超级版主2018-4-3 16:06 您好,案例看到已给您发送报价单,会尽快给您处理后寄回的。
屌丝撸管难悟12018-4-15 16:03 已经收到维修的产品,经过维修原来的问题没有解决并且现在经常死机,恢复出厂也没用,DJI GO登录就结束进程,触摸屏不灵,经常点好几下才可以以,还有的时候连键,明明点了一下,出现两个同样数字,哎,这做工跟维修技术真是让人费解,虽然是保修内免费维修,但也不至于给我弄成这样吧?