年前本想购买一台刚发布出售的灵眸osmo手机云台2,用于在春节期间无人机不便拍摄的景物或人物。但是无赖,新出售的灵眸osmo手机云台2太抢手,几次欲购买都没抢到,而且已临近春节货运也紧张,恐怕再等也是无希望了。于是便果断购买了一套灵眸osmo+手持云台相机,同时还购买了一些必备和实用的配件(其中包括一块电池)。付款后货很快就到了,开箱先看了产品使用快速指南,然后就迫不及待装电池试机,结果机开启后电源指示灯由绿色很快转为红灯常亮,云台相机处于失控状态无法正常使用。我又反复查看了使用指南和用户手册,最终还是没办法解决问题,这种情况只能求助于DJI大疆售后服务了。经微信的大疆售后服务平台及在线售后服务热线,我与大疆公司的售后服务人员取得了联系,在他们的指导下,我先用酒精擦拭电池的电极,还是无效,后建议我使用另购的一块新电池试一下,结果灵眸osmo+手持云台相机可正常使用了。事后大疆售后服务人员叫我把原配电池寄回,并承诺,经检测如确实是电池的问题可免费更换。寄回的电池经检测后的第一天,大疆公司便通过顺丰快递将一块新电池送到我手上了。在此非常感谢大疆公司的售后服务,他们服务耐心、迅捷、专业水平高、遵守承诺、值得信赖,我为他们点赞。