Dji go 经常卡死还有打不开

Dji go 经常卡死还有打不开

最近入手osmo m2
下载dji go（不能在go4里用也是比较郁闷）
登陆账号准备激活，我退到后台了一下，然后就卡死了，怎么点都没反应
无奈强退，然后再开，就卡在启动界面动不了，继续强退依旧如此
只好卸载重装总算激活了。

我还以为只是偶然现象的，毕竟go4一直都好好的。但之后的使用中频繁出现这个问题，每次成功启动几率只有50%，很令人烦躁。严重影响正常使用。

iphone se
ios 10.3.3
app最新

别跟我说升级ios11，我不想升，隔壁4也没问题。10这个系统也不算老吧，既然dji go在app store里写着能支援到ios8，那就没理由不做好老系统的优化吧？我发这个帖子也只是希望能做好优化，要不然就直接写需要11以上系统算了……

大疆东南西北中

iphone6 plus同样的现象，也是10.3.3

楼主

大疆东南西北中Osmo Mobile 22018-3-12 18:50
iphone6 plus同样的现象，也是10.3.3

看起来似乎都是11以下的系统出现这个问题，我看回复都是让升级系统，无奈

夏清

楼主您好，APP卡死的问题，麻烦您将当时的log文件导出，上传至网盘，我们下载看看具体情况，导出方法如下：
在Windows上用itools获取。安装itools后，连接手机，然后在工具箱中选择“崩溃日志”，就可以根据时间获取最新的ips文件（crash log）。

夏清

大疆东南西北中Osmo Mobile 22018-3-12 18:50
iphone6 plus同样的现象，也是10.3.3

您好，请您参考我上面的回复，将APP的log文件导出，再回复给我，我们帮您看看具体情况。

DJI iOS Team

你好，问题会在下个版本恢复，如果你打开了iOS的Assitant Touch（白色小圆点）功能，可以尝试关闭该功能。

fans58c78de7

6s plus同样的问题

楼主

夏清超级版主2018-3-13 14:08
楼主您好，APP卡死的问题，麻烦您将当时的log文件导出，上传至网盘，我们下载看看具体情况，导出方法如下：
在Windows上用itools获取。安装itools后，连接手机，然后在工具箱中选择“崩溃日志”，就可以根据时间获取最新的ips文件（crash log）。
[图片]

链接：https://pan.baidu.com/s/1EI30HFK42TDbjViYDU-2xw 密码：tpu4
抱歉迟了几天，日志传到百度盘了，看了下列表好多日志……选了五个上传，看看吧

夏清

shallahlimeMavic Pro2018-3-18 18:39
链接：https://pan.baidu.com/s/1EI30HFK42TDbjViYDU-2xw 密码：tpu4
抱歉迟了几天，日志传到百度盘了，看了下列表好多日志……选了五个上传，看看吧
[图片]

非常感谢您的回复，6楼是我们研发工作人员哦，请您参考一下6楼的回复。我们后续会修复这个情况，目前您可以先关闭iPhone中“小圆点”，再看看能否正常使用呢？