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夏青:换货没有案例号可以吗

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冬瑞  管理员 2017-1-2 3#
您的飞行器已经寄回了吗?具体是什么情况呢?
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-2 4#
冬瑞超级版主2017-1-2 18:23
您的飞行器已经寄回了吗?具体是什么情况呢?
新机,刚刚开箱不会用,安装手机后,手机平面面板向下,相机镜头向上,电话咨询,让我发视频,售后看后,说是机器问题让我寄回换新,我已经把机器,电池,底座一起原包装寄回。没有案例号快递单号506045199882
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-2 5#
今天下午收到的货,刚刚发回了,收货人夏青
夏清  管理员 2017-1-2 6#
皓月Mavic Pro2017-1-2 19:07
新机,刚刚开箱不会用,安装手机后,手机平面面板向下,相机镜头向上,电话咨询,让我发视频,售后看后,说是机器问题让我寄回换新,我已经把机器,电池,底座一起原包装寄回。没有案例号快递单号506045199882
您是自己寄过来的吗?我们收到后会帮您创建案例号的,您还可以通过400-700-0303热线咨询您的案例情况哦
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-2 7#
夏清超级版主2017-1-2 19:14
您是自己寄过来的吗?我们收到后会帮您创建案例号的,您还可以通过400-700-0303热线咨询您的案例情况哦
是的,你们那个电话太难打
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-2 8#
夏清超级版主2017-1-2 19:14
您是自己寄过来的吗?我们收到后会帮您创建案例号的,您还可以通过400-700-0303热线咨询您的案例情况哦
麻烦尽快寄回,因为我近日要出国旅游,想带Mavic和osmo m一起出行
夏清  管理员 2017-1-2 9#
皓月Mavic Pro2017-1-2 19:15
是的,你们那个电话太难打
自助寄修也可以通过这里寄修的:http://www.dji.com/cn/service/repair
我帮您跟进案例情况,如果您还有问题也可以再回复我
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-3 10#
夏清超级版主2017-1-2 19:28
自助寄修也可以通过这里寄修的:http://www.dji.com/cn/service/repair
我帮您跟进案例情况,如果您还有问题也可以再回复我
麻烦跟催,我10号出国要带出去玩
夏清  管理员 2017-1-3 11#
皓月Mavic Pro2017-1-3 10:52
麻烦跟催,我10号出国要带出去玩
您有没有案例号呢?
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-3 12#
夏清超级版主2017-1-3 18:26
您有没有案例号呢?
没有,运单号已经发给你了,请查收,已经到东莞,明天应该到你那。
没有案例号快递单号506045199882,收件人,夏清

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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-3 13#
夏清超级版主2017-1-3 18:26
您有没有案例号呢?
不好意思,不小心把照片发了一堆,抱歉
夏清  管理员 2017-1-4 14#
皓月Mavic Pro2017-1-3 23:02
不好意思,不小心把照片发了一堆,抱歉
没关系,拍的不错哦,有一张好像失焦了,这次维修有啥问题您还可以回复我
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