X5R云台工艺问题

X5R云台工艺问题 · 发表于2016-11-16

四大美女客服，你们好

最近败了很多大疆旗下的产品，总体而言不论性能还是质量都处于国产产品的领先水平。但是有一件事情令我感到困惑，osmo raw配套的X5R的部分金属部件不是很光滑，相信大疆的工艺不至于导致产品出现这样的问题。麻烦你们看下所附上的照片，并给予相应的回复。谢谢

DE090856344095

agelun · agelun DJI Mavic 3认证用户 2016-11-16 3^#

就这工艺，楼主还想如何？

楼主 · 楼主 Inspire 2认证用户 2016-11-16 4^#

agelun 发表于 2016-11-16 11:19
就这工艺，楼主还想如何？

请问你的意思是说这工艺好呢，还是不好呢，楼主我语文水平有限，对不起

秋香 · 秋香管理员 2016-11-16 5^#

kC2zbOtPnind 发表于 2016-11-16 11:21
请问你的意思是说这工艺好呢，还是不好呢，楼主我语文水平有限，对不起 ...

您好，一收到打开就是这样的吗？

楼主 · 楼主 Inspire 2认证用户 2016-11-16 6^#

秋香发表于 2016-11-16 12:17
您好，一收到打开就是这样的吗？

秋香姐你好，嗯，是的，收到就是这样的，当时以为非主要部件，工艺要求就不是那么高了。请问这样是正常的吗

秋香 · 秋香管理员 2016-11-16 7^#

kC2zbOtPnind 发表于 2016-11-16 12:25
秋香姐你好，嗯，是的，收到就是这样的，当时以为非主要部件，工艺要求就不是那么高了。请问这样是正常的 ...

您好，这个是不正常的，建议您寄回来，您可以在我们的官网进行自助填表登记，http://www.dji.com/cn/service/repair，麻烦登记完后将您的案例号给到我，后续帮您跟进。

楼主 · 楼主 Inspire 2认证用户 2016-11-16 8^#

秋香发表于 2016-11-16 14:12
您好，这个是不正常的，建议您寄回来，您可以在我们的官网进行自助填表登记，http://www.dji.com/cn/service/repair，麻烦登记完后将您的案例号给到我，后续帮您跟进。

好的，谢谢，那我就把云台以及云台包装里的内容寄回，其余部件就不发回了

chinjinya · chinjinya Osmo RAW认证用户 2016-11-16 9^#

我也是X5R，对比了下，你这个确实有问题，感觉像残次品，可能存放不当造成的

楼主 · 楼主 Inspire 2认证用户 2016-11-16 10^#

chinjinya 发表于 2016-11-16 15:22
我也是X5R，对比了下，你这个确实有问题，感觉像残次品，可能存放不当造成的

大概osmo raw买的人少吧

楼主 · 楼主 Inspire 2认证用户 2016-11-16 11^#

秋香发表于 2016-11-16 14:12
您好，这个是不正常的，建议您寄回来，您可以在我们的官网进行自助填表登记，http://www.dji.com/cn/service/repair，麻烦登记完后将您的案例号给到我，后续帮您跟进。

秋香姐你好，案例号：CAS-323565-P1S9J4，谢谢

秋香 · 秋香管理员 2016-11-16 12^#

kC2zbOtPnind 发表于 2016-11-16 16:10
秋香姐你好，案例号：CAS-323565-P1S9J4，谢谢

好的，帮您备注了，后续有何疑问您可以随时咨询。

似水无痕

太给力了，学习！！！！