楼主您好，烦请您确认一下，Micro SD卡里面原视频也存在此异常吗？如若是，烦请您将飞行器寄回检测一下，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 如若Micro SD卡原视频正常，建议您再更换其他无干扰环境或切换频段排查一下。

春媚超级版主2018-3-16 18:19
楼主您好，烦请您确认一下，Micro SD卡里面原视频也存在此异常吗？如若是，烦请您将飞行器寄回检测一下，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 如若Micro SD卡原视频正常，建议您再更换其他无干扰环境或切换频段排查一下。

好的，我先试试，谢谢春妹

春媚超级版主2018-3-16 18:19
楼主您好，烦请您确认一下，Micro SD卡里面原视频也存在此异常吗？如若是，烦请您将飞行器寄回检测一下，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 如若Micro SD卡原视频正常，建议您再更换其他无干扰环境或切换频段排查一下。

还是不行，我换了一张SD卡，也重装了APP，还是一样的那种闪烁

春媚超级版主2018-3-16 18:19
楼主您好，烦请您确认一下，Micro SD卡里面原视频也存在此异常吗？如若是，烦请您将飞行器寄回检测一下，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 如若Micro SD卡原视频正常，建议您再更换其他无干扰环境或切换频段排查一下。

另外，寄回检测都需要寄哪些配件过来？

无影手精灵4 Pro2018-3-22 22:01
另外，寄回检测都需要寄哪些配件过来？

楼主您好，如若排查了不是Micro SD卡问题，建议您将飞行器和遥控器一并寄回，我们帮您检测一下。

春媚超级版主2018-3-23 16:37
楼主您好，如若排查了不是Micro SD卡问题，建议您将飞行器和遥控器一并寄回，我们帮您检测一下。

已经寄出了

春媚超级版主2018-3-23 16:37
楼主您好，如若排查了不是Micro SD卡问题，建议您将飞行器和遥控器一并寄回，我们帮您检测一下。

案例号CAS-1575636-L3W3C3

外力碰撞不属实，从来没有碰撞过

无影手精灵4 Pro2018-3-26 13:03
外力碰撞不属实，从来没有碰撞过

楼主您好，核实了您的案例，定损结果为：外力作用，P支架磨损，镜头前壳轴承柱磨损，云台排线损坏导致视频条纹，上壳中框撞伤不影响功能，视觉系统测试正常，GPS超声波正常。具体您可以查看一下定损高清图：
P支架磨损；

镜头前壳轴承柱磨损；

上壳中框撞伤；

定损检测是按照安全飞行标准进行检测的哦，工程师会对您寄回的产品进行全面、严格的检测，以确保飞行器的各项功能正常，以保证您的安全飞行。目前您的案例已经维修、飞行测试完毕，如若还有其他疑问，烦请您告知我。