加长杆也会坏嚒

fdji 发表于 2016-10-26 11:57
加长杆也会坏嚒

连接处散开

您有案例号码？我可以帮您查询一下

夏清 发表于 2016-10-26 12:12
您有案例号码？我可以帮您查询一下

案例号：CAS-295061-Q2R0K0

1375178841@qq.c 发表于 2016-10-26 12:33
案例号：CAS-295061-Q2R0K0

您好，我看了您的案例情况，配件的保修期是3个月，您是2015年13月购买的，已经过保了哦，我的同事有没有进一步联系您呢？

夏清 发表于 2016-10-26 14:38
您好，我看了您的案例情况，配件的保修期是3个月，您是2015年13月购买的，已经过保了哦，我的同事有没有进一步联系您呢？

看到了发来的邮件。之前发来邮件的支付连接提示为“无效订单”，留的中信银行罗湖支行的账户不支持支付宝转账。

夏清 发表于 2016-10-26 14:38
您好，我看了您的案例情况，配件的保修期是3个月，您是2015年13月购买的，已经过保了哦，我的同事有没有进一步联系您呢？

银行汇款，留言只能5个字。案例号有些长，留言不了。

1375178841@qq.c 发表于 2016-10-26 15:12
看到了发来的邮件。之前发来邮件的支付连接提示为“无效订单”，留的中信银行罗湖支行的账户不支持支付宝 ...

为了您的信息安全，如果您在支付中遇到问题，可以联系我们400热线，看能否重新给您发一个支付链接

夏清 发表于 2016-10-26 16:10
为了您的信息安全，如果您在支付中遇到问题，可以联系我们400热线，看能否重新给您发一个支付链接

请问加长杆寄回没有？建议1、将加长杆下端螺母紧固。之前不管是在三脚架上锁

夏清 发表于 2016-10-26 16:10
为了您的信息安全，如果您在支付中遇到问题，可以联系我们400热线，看能否重新给您发一个支付链接

之前不论是三脚架上锁，还是开锁。卸下三脚架时，会连同加长杆下端螺母一块卸下。如果此时不注意，收缩加长杆用力过大，会将杆内的塑料卡片 配件弹出。2、将杆内的塑料卡片配件紧固，以免轻易脱落。

您的三脚架目前还在维修阶段哦，您可以在这里查询案例的进展情况：https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace