维修回来之后，发现少了螺丝，哪里有出售呢？

悟1，昨天进行了第一次飞行，取下TF卡时，发现X5镜头的后盖居然少了3颗螺丝，只有1颗螺丝，整个后盖板摇摇欲坠；blob:https://bbs.dji.com/6a207b88-dced-46c4-81d1-b4134e710d31
之前遥控器维修也是，后盖4颗螺丝只安1颗，还不拧紧。
blob:https://bbs.dji.com/8d6a142b-88e8-4cab-9a37-eb9f002e8d87
blob:https://bbs.dji.com/f343aaeb-fe53-40fc-b832-5c3061eaef21

我自己没有动过这两个的螺丝，维修之前，我可以确认没有出现过缺螺丝的问题，请问版主，我在哪里可以买到这两地方的螺丝呢？

这个后盖板发现缺了螺丝

后盖板整个都掉下来

X5镜头后盖缺螺丝啊

春媚

楼主您好，烦请您告知此次维修案例号，我帮您核实一下具体情况，目前此螺丝没有单独出售。

小熊猫再次去拉萨卡点

哎，售后难道招学徒了，我的售后了，快寄回来了，一样是老师傅修的

向往草原@

下次寄修前自已拍照留存（前后左右上下都拍全），这种情况下让售后补寄缺失螺丝。这绝对是售后维修人员不负责任的表现。

楼主

春媚超级版主2018-3-10 19:16
楼主您好，烦请您告知此次维修案例号，我帮您核实一下具体情况，目前此螺丝没有单独出售。

谢谢版主回复。

我查找了一下邮件维修的时间过去很久了
X5的维修案例 CAS-302661-M3Z5L4
遥控器的维修案例 CAS-1164921-T6L5X9

客观的说，我遥控器维修回来之后没有螺丝，我就用大力胶先粘住搞定了。但是X5镜头后盖板我一直没有检查过，这次刚刚才发现。时间过去了，不知道还能不能申请到这个螺丝，有些尴尬了。

楼主

向往草原@精灵4 Pro2018-3-11 10:58
下次寄修前自已拍照留存（前后左右上下都拍全），这种情况下让售后补寄缺失螺丝。这绝对是售后维修人员不负责任的表现。

嗯上次一定会这样处理
谢谢你的建议

春媚

飞翔熊猫如影MX2018-3-11 23:02
谢谢版主回复。

我查找了一下邮件维修的时间过去很久了
X5的维修案例 CAS-302661-M3Z5L4
遥控器的维修案例 CAS-1164921-T6L5X9

客观的说，我遥控器维修回来之后没有螺丝，我就用大力胶先粘住搞定了。但是X5镜头后盖板我一直没有检查过，这次刚刚才发现。时间过去了，不知道还能不能申请到这个螺丝，有些尴尬了。

楼主您好，我核实了您提供的案例，一个是2016-10-29受理的，一个是2017-10-30受理的，为何当时没有联系我们呢？楼主这一情况，建议您寄回我们帮您处理，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair

楼主

春媚超级版主2018-3-12 20:52
楼主您好，我核实了您提供的案例，一个是2016-10-29受理的，一个是2017-10-30受理的，为何当时没有联系我们呢？楼主这一情况，建议您寄回我们帮您处理，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair

我这台无人机已作为备用了，飞行次数相对不多，所以才发现的

楼主

春媚超级版主2018-3-12 20:52
楼主您好，我核实了您提供的案例，一个是2016-10-29受理的，一个是2017-10-30受理的，为何当时没有联系我们呢？楼主这一情况，建议您寄回我们帮您处理，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair

再次感谢您

春媚

飞翔熊猫如影MX2018-3-13 20:00
再次感谢您

您太客气了，烦请您寄回时，告知我案例号，我帮您备注至案例里面并帮您进行跟进。

楼主

春媚超级版主2018-3-14 16:23
您太客气了，烦请您寄回时，告知我案例号，我帮您备注至案例里面并帮您进行跟进。

谢谢您
案例号是案例号： CAS-1554875-N6L1K4

春媚

飞翔熊猫如影MX2018-3-15 10:11
谢谢您
案例号是案例号： CAS-1554875-N6L1K4

您好，已经在您的案例备注此情况。

楼主

十分推荐大家如果再遇到类似的情况，自行补螺丝。
这不到十颗的螺丝，否则要付出近百元的维修费用。