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Dji go 4白屏

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最近用Dji go 4编辑完视频后,上传到80%左右的进度总是会出现白屏现象,然后直接退出上传返回到初始界面,并且之前的上传会失败,不能接着80%继续上传,需要重新传,但传到80%的时候又白屏。。。请问有同样问题的飞友吗?
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安迪kot  DJI Avata 进阶套装认证用户 2018-3-11 3#
把APP数据全部清除下,重新编辑应该就可以
楼主  Mavic Air认证用户 2018-3-11 4#
安迪kotMavic Pro2018-3-11 12:23
把APP数据全部清除下,重新编辑应该就可以
嗯嗯,谢谢,我试试
夏清  管理员 2018-3-11 5#
楼主您好,请问您移动设备是什么型号呢?APP版本是多少呢?您可以将当时闪退的log文件导出,导出后上传至网盘,我们帮您看看。导出闪退文件方法如下:
安卓:闪退的log文件位置: sd卡/DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH/
iOS的crash log:在Windows上可以用itools获取。安装itools后,连接手机,然后在工具箱中选择“崩溃日志”,就可以根据时间获取最新的ips文件(crash log)。

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