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“落水惊魂,失而复得”——大疆服务体验分享

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我的大疆御去年一年跟我跑了很多的地方,到过圣地亚哥海滩,上过泰山黄山,去过和田沙漠,经历了很多的有趣的飞行,带来了很多的欢乐。今年的一次意外故障却让我险些失去它。在公园里拍雪景时,不知什么原因突然失控了,落水了~~~幸亏打捞了上来。
我与大疆售后客服沟通后,大疆给与我非常热情的服务,告诉我对飞行记录手机截图,大疆御的外观拍照,把资料信息收集全,报给售后客服。经过几天的等待,售后给我一个非常满意的结果,因机器还在保修期内,给我做了免费换机的处理。这个过程中客服人员十分的热情,解释的十分细致,每一次电话沟通都不厌其烦的解答你提的问题,我感到大疆的售后既热情而且还专业。
虽然经历了落水时的惊魂一刻,却又有了失而复得的欣喜,这不能不说是大疆的售后保障真的非常的到位!这样飞的能不放心吗!我要给大疆一个大大的赞?!

今年换了新机我带着它又去了夏威夷~~给大家照片和视频分享一下~~~
大疆免费给我换的新机(前面的白纸条是今年去美国夏威夷飞时申请的注册号)
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夏清  管理员 2018-3-11 3#
感谢楼主的分享,祝您飞行愉快。
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楼主  Mavic Pro认证用户 2018-3-11 4#
夏清超级版主2018-3-11 16:38
感谢楼主的分享,祝您飞行愉快。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-3-11 5#
上传视频有困难,下次再分享,抱歉!
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