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9月份后的缓存记录没有

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我的精灵4P9月份以后没有缓存记录,同步也没有,求解
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夏清  管理员 2018-3-11 3#
楼主您好,请问您说的是飞行记录吗?
飞行器记录的话,请问您之前是否有同步过飞行记录呢?您同步一下飞行记录,再看看能否看到呢?
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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2018-3-11 4#
夏清超级版主2018-3-11 18:37
楼主您好,请问您说的是飞行记录吗?
飞行器记录的话,请问您之前是否有同步过飞行记录呢?您同步一下飞行记录,再看看能否看到呢?
同步了,没有8月以后的
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2018-3-12 5#
我把遥控器里视频缓存删了,后录得就有了,以前的还没有,缓存设置由原来的自动改为2G,不知合适否,求指导
夏清  管理员 2018-3-12 6#
zsj63562018-3-12 11:11
我把遥控器里视频缓存删了,后录得就有了,以前的还没有,缓存设置由原来的自动改为2G,不知合适否,求指导
您好,请问您登录APP的账号是多少呢?
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2018-3-12 7#
夏清超级版主2018-3-12 18:59
您好,请问您登录APP的账号是多少呢?
就是9月到昨天的没有,是手机号
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2018-3-12 8#
夏清超级版主2018-3-12 18:59
您好,请问您登录APP的账号是多少呢?
要吗
夏清  管理员 2018-3-14 9#
您好,您将手机型号、APP版本号回复给我,如果方便,您可以将电话回复给我,回复之后我帮您删除。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2018-3-14 10#
夏清超级版主2018-3-14 15:38
您好,您将手机型号、APP版本号回复给我,如通过方便,您可以将电话回复给我,回复之后我帮您删除。
我的是4P+
夏清  管理员 2018-3-15 11#
您好,请您将APP-关于界面截图我看看版本信息,如果您不方便回复APP账号,您可以联系“大疆服务”微信公众号,通过人工服务反馈您的问题,相关工作人员会协助您进一步处理。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2018-3-15 12#
夏清超级版主2018-3-15 17:25
您好,请您将APP-关于界面截图我看看版本信息,如果您不方便回复APP账号,您可以联系“大疆服务”微信公众号,通过人工服务反馈您的问题,相关工作人员会协助您进一步处理。
[图片]
算了,只是9月份到这次录像以前的没有这次录像有了,谢谢关注
夏清  管理员 2018-3-16 13#
zsj63562018-3-15 18:23
算了,只是9月份到这次录像以前的没有这次录像有了,谢谢关注
您好,您飞行过后请及时同步飞行记录,如果您将飞行记录手动删除,再同步也无法恢复删除的记录哦。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2018-3-16 14#
夏清超级版主2018-3-16 10:46
您好,您飞行过后请及时同步飞行记录,如果您将飞行记录手动删除,再同步也无法恢复删除的记录哦。
好的,谢谢了
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