楼主您好，看到您案例此次定损为：外力作用损伤，飞机机臂磕伤（功能正常），云台轴臂电机松动，需付费；视频模糊、镜头起雾，镜头免费更换。
以下是定损图：

因为飞行器有外力损伤，所以需付费维修。
上次给您维修后是经过测试，没有问题才给您寄回的。
另外，云台的保修期是6个月哦。各部件保修期您可以参考:
https://www.dji.com/cn/service/policy
同时您反馈的问题也已转达给相关工作人员，后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。

石榴姐超级版主2018-3-6 20:11
楼主您好，看到您案例此次定损为：外力作用损伤，飞机机臂磕伤（功能正常），云台轴臂电机松动，需付费；视频模糊、镜头起雾，镜头免费更换。
以下是定损图：
[图片]
上次给您维修后是经过测试，没有问题才给您寄回的哦。
同时您反馈的问题也已转达给相关工作人员，后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。

就这么点划痕就定位撞击所致云台报废？这也太欺负人了吧，这是塑料又不是铁的指甲用力划一下也会留下痕迹吧，何况我快用了一年的飞机了又不是昨天刚买的怎么会没有一点划痕，这点痕我还真没注意过，再说了这是后臂怎么也跟云台扯不上吧，这也不是新痕老早就有了吧，保内拖三捡四的那还能再愉快的合作吗，随便让外行人看看后臂那划痕导致云台报废能说的过去吗

fans16e74ba02018-3-6 20:53
就这么点划痕就定位撞击所致云台报废？这也太欺负人了吧，这是塑料又不是铁的指甲用力划一下也会留下痕迹吧，何况我快用了一年的飞机了又不是昨天刚买的怎么会没有一点划痕，这点痕我还真没注意过，再说了这是后臂怎么也跟云台扯不上吧，这也不是新痕老早就有了吧，保内拖三捡四的那还能再愉快的合作吗，随便让外行人看看后臂那划痕导致云台报废能说的过去吗

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石榴姐  超级版主镜头保修为一年？“镜头免费更换。”