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Osmo视频卡顿和加长杆脱落

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1、用手机控制使Osmo 的X3相机旋转,X3相机频繁卡顿,视频也相应卡顿。用手柄控制使Osmo 的X3相机旋转,相机和视频没有卡顿。手机控制卡顿现象半年前新机不是很多,4分钟的视频可能会有1-3处。一有卡顿,画面和视频就会不同步。最近卡顿频繁,感觉云台使用中需要润滑。附一段视频,请四大美女留意卡顿现象。看如何解决?(公园过静,显得这段视频 相机噪音有些大,平常有外音时,相机噪音没感到这么明显)
2、加长杆手握的一节脱落,感觉是丢了两个塑料卡片,请问如何连接?
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楼主   2016-10-6 3#
原文中笔误一处,应该是“一有卡顿,画面和声音就会不同步”
秋香  管理员 2016-10-6 4#
您好,请问您的osmo有升级过吗?有可能是您之前未能完全升级成功引起的,建议您重新升级;加长杆建议您寄回处理,您可以通过网上自助寄修http://www.dji.com/cn/service/repair寄回
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楼主   2016-10-6 5#
秋香 发表于 2016-10-06 18:57
您好,请问您的osmo有升级过吗?有可能是您之前未能完全升级成功引起的,建议您重新升级;加长杆建议您寄回处理,您可以通过网上自助寄修http://www.dji.com/cn/service/repair寄回
升级过一次,现在固件版本是1.6.2.10
楼主   2016-10-6 6#
准备升级到 V1.8.2.40
游乞工  Osmo Pocket 3认证用户 2016-10-6 7#
那有 V1.8.2.40 ???   最多就是1.6.2.10+   而已。
楼主   2016-10-6 8#
游乞工 发表于 2016-10-06 20:07
那有 V1.8.2.40 ???   最多就是1.6.2.10+   而已。
是的,我的也是升级到V1.6.2.10+
秋香  管理员 2016-10-8 9#
1375178841@qq.c 发表于 2016-10-6 23:33
是的,我的也是升级到V1.6.2.10+
您好,您升级结束后提示音是否为D-DD,D-DD?指示灯是否是绿灯? SD卡result文件是否显示升级成功?
楼主   2016-10-11 10#
秋香 发表于 2016-10-08 12:29
您好,您升级结束后提示音是否为D-DD,D-DD?指示灯是否是绿灯? SD卡result文件是否显示升级成功?
升级过程指示不符合你说的状态,但刚打开OSMO显示的是1.8.2.40。
楼主   2016-10-11 11#
秋香 发表于 2016-10-08 12:29
您好,您升级结束后提示音是否为D-DD,D-DD?指示灯是否是绿灯? SD卡result文件是否显示升级成功?
升级后视频卡顿有所好转!
秋香  管理员 2016-10-11 12#
1375178841@qq.c 发表于 2016-10-11 14:42
升级后视频卡顿有所好转!
有好转,但是是否还是出现您上面所描述的现象呢?
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楼主   2016-10-14 13#
秋香 发表于 2016-10-11 15:35
有好转,但是是否还是出现您上面所描述的现象呢?
试了一下,操控手机转动镜头,已经看不到X3有卡顿,转动一圈的视频内容也没有看到卡顿。但愿能经得住以后的考验!
秋香  管理员 2016-10-14 14#
1375178841@qq.c 发表于 2016-10-14 14:34
试了一下,操控手机转动镜头,已经看不到X3有卡顿,转动一圈的视频内容也没有看到卡顿。但愿能经得住以后 ...
好的,如果之后有出现其他的异常劳烦您及时反馈~
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