问题一堆,从开始说起吧。 最开始是WIFI问题。飞机、控制器和中继器都已经打开,手机到中继器的WIFI看来也没问题(会继续观察),在手机上打开DJI VISION,点击进入相机页面,一般最开始是可以连接的,但是飞了一小段时间后就显示“PHANTOM2 VISION连接已断”。多次在现场,重启所有设备,把飞机放在旁边,仍然是“PHANTOM 2 VISION连接已断”。拿回家里,开关机,换电池等等,多次尝试可以连接上了。多次重现。反映到官网后,第二天漏接一个400电话,应该就是官网的电话,以后就没有了。之后在邮箱中收到email要我‘rate thesupport you received’,我都没收到support,怎么rate?差评。从email标题中看到我的反映单号是Request #84540。Email附带case的建议包括:更改一下APP的预览画质、换一台手机、在不同地方测试,这些之前都试过,没用。 WIFI问题还没解决,就发生了飞机失控跌落的事件。那天早上起得早,决定飞一个。校准指南针,然后等到app界面的飞行提示变绿提示可以安全飞行,然后就飞了。飞得有些远了,决定用关掉遥控器的方式把飞机叫回。飞机叫回到附近了,打开遥控器,把s1拨到中间要回了控制权。然后降落,接着起飞,悬停在大概四五米高的地方,突然飞机倾斜向我的右方快速坠落。好在那个地方是有草的,我的机子有保护罩的,我快速把螺旋桨停了。过去查看,一个脚(有一个小PCB板那个)有一点点弯折,那个脚的PCB板保护盖不在脚上了,把盖子找回来安装上。目测损伤状况就是那只脚了,有一点点折痕,机子是能水平放稳的。 拿回来后,当天晚上去试飞评估损伤,发现原来不动遥控杆的情况下飞机停得不稳,不停漂移。感觉向前漂移的时候居多。看了论坛的答疑,校准了IMU,今天黄昏去尝试,漂移问题仍然没有解决。 飞机是在去年双十一在天猫旗舰店购入的。在使用历史里总共发生两次失控,一次是同学飞时出现的,万幸掉到树上,没有损伤。这次是我。现在飞机的飞控系统版本是3.14。想问为什么会突然失控?官方应该赔我吧?不过现在也许像个无头案。 想官方帮我依次解决问题。一是把漂移问题解决了。然后是把wifi问题解决了。 |