Osmo Mobile 手机支架上的手机检测传感器工作不正常。

今天上午收到了Osmo Mobile ，激动的按照教程进行了激活，可是把我的三星S7e（黑色），放到Osmo Mobile支架上居然检测不到，DJI GO 显示“请放置你的手机到设备上” 后来换成iPhone 6p 能连接并顺利工作！以为是机器对玻璃后壳的手机支持不好，就给我的三星S7e加一个透明套子，这次顺利连接并工作了。然后又给三星S7e换了一个黑色的不透明壳子，又不检测不到了。后来，索性把Osmo Mobile的手机检测传感器用胶带给粘上，放上不带套的S7e，能顺利连接并检测到。但这仅仅是权宜之计，希望能通过固件修复这个问题。

你都已经收到了啊这么快。。。

楼主

554255695 发表于 2016-9-7 15:03
你都已经收到了啊这么快。。。

嗯，速度蛮快的，还有一些配件没收到

楼主

发在服务版块的被版主删了，估计是贴子发重了，这个问题应该是售后技术支持吧

苏流

飞越未来发表于 2016-9-7 15:07
嗯，速度蛮快的，还有一些配件没收到

你还买了什么配件？　我４号订的　还没发货。。。　

楼主

苏流发表于 2016-9-7 15:09
你还买了什么配件？　我４号订的　还没发货。。。　

加长杆、三角架、固定底座和电池各一件

楼主

不知道收到宝贝的各位亲，有没有遇见这样的情况？

石榴姐

飞越未来发表于 2016-9-7 15:25
不知道收到宝贝的各位亲，有没有遇见这样的情况？

楼主，您反映的问题确实是有可能的哦，建议：您将手机放在支架后，大概判断一下后方传感器对应手机后盖的位置，然后，在黑色手机后盖上，贴个亮色的小贴纸即可，或者您用亮色的手机外壳也可以解决问题的。

楼主

石榴姐发表于 2016-9-7 16:17
楼主，您反映的问题确实是有可能的哦，建议：您将手机放在支架后，大概判断一下后方传感器对应手机后盖的 ...

手机有无线充电，一般没用手机壳，现在直接把传感器用贴纸挡住了。

石榴姐

飞越未来发表于 2016-9-7 16:54
手机有无线充电，一般没用手机壳，现在直接把传感器用贴纸挡住了。

好嘞，不过建议是帖在您常用的移动设备上最好不过。否则云台空载开机其实不太好。要好好爱惜它!

楼主

石榴姐发表于 2016-9-7 17:02
好嘞，不过建议是帖在您常用的移动设备上最好不过。否则云台空载开机其实不太好。要好好爱惜它! ...

谢谢提醒，不知道这个问题能通过固件修复吗？

石榴姐

飞越未来发表于 2016-9-7 17:05
谢谢提醒，不知道这个问题能通过固件修复吗？

这个目前尚没有消息，请您留意我们随后发布的固件哦。

hansonman

DJI 和IPHONE 绝配没发现吗评测就没看见安卓

楼主

hansonman 发表于 2016-9-7 22:20
DJI 和IPHONE 绝配没发现吗评测就没看见安卓

这个必须得承认，IOS版的DJI GO 要好用很多，而且很稳定，可安卓版的 DJI GO 就只能呵呵了

8052669@qq.com

我用s7也经常提示检测不到手机