楼主您好。您这单由于物流公司对发货地址信息要求较高，所以耽误了发货，这是我们的原因，非常抱歉。最新的消息是，今天可以发出。

另外，我们查询了邮箱记录，没有您的咨询记录。您是以其他邮箱发的还是说通过在线支持咨询的？客服不回应这件事我们会彻查，希望您能给我们线索。

终于收到货了，还是论坛管用