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机位版主帮忙查一下进度,谢谢!

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几位版主,我的机器1.31快递取件,2.2大疆收件后,贵公司有售后人员跟我电话沟通上传数据,当天晚上我已上传(回邮件并上传了数据),之后便一直没有任何进度了,是否双休日?还是系统没有及时跟进?麻烦帮忙查一下,谢谢!
案例号:CAS-1441720-T0Q0Q9
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双休啊   
我就是我,我看到自己都上火 。
石榴姐  管理员 2018-2-5 4#
楼主您好,您反馈的问题已转达给相关工作人员后续会联系您的,您上传的数据可能有点问题,烦请保持通讯畅通哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-2-5 5#
这么人性化,双休日不加班苦钱的啊?
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-2-5 6#
石榴姐超级版主2018-2-5 17:15
楼主您好,您反馈的问题已转达给相关工作人员后续会联系您的,您上传的数据可能有点问题,烦请保持通讯畅通哦。
谢谢!刚刚回电了,效率!
邮件的压缩包有点问题,我马上重新上传。
石榴姐  管理员 2018-2-5 7#
reversetimeMavic Pro2018-2-5 17:17
谢谢!刚刚回电了,效率!
邮件的压缩包有点问题,我马上重新上传。
不客气,您按照邮箱里的要求回复即可。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-2-5 8#
石榴姐超级版主2018-2-5 17:19
不客气,您按照邮箱里的要求回复即可。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-2-7 9#
石榴姐超级版主2018-2-5 17:15
楼主您好,您反馈的问题已转达给相关工作人员后续会联系您的,您上传的数据可能有点问题,烦请保持通讯畅通哦。
你好!已经按照邮件要求微信人工服务修改成换新了,等了几个小时没啥进展啊?麻烦催促一下。
石榴姐  管理员 2018-2-8 10#
reversetimeMavic Pro2018-2-7 18:34
你好!已经按照邮件要求微信人工服务修改成换新了,等了几个小时没啥进展啊?麻烦催促一下。
您好,看到您使用了换新计划,您付款后会尽快给您寄出的。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-2-8 11#
石榴姐超级版主2018-2-8 10:45
您好,看到您使用了换新计划,您付款后会尽快给您寄出的。
你好!已付款,麻烦尽快寄出,谢谢!
石榴姐  管理员 2018-2-10 12#
reversetimeMavic Pro2018-2-8 10:48
你好!已付款,麻烦尽快寄出,谢谢!
楼主您好,案例看到已发货,请留意快递信息哦。
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