OSMO一直APP激活失败！！火大

OSMO一直APP激活失败！！火大 · 发表于2015-11-13

已经切换到自己家的WIFI了，但是依然提示激活失败，叫我检查联网状态，这不是坑爹么！！
我的用户名是123871354@qq.com ,有客服能帮忙看下吗？！

qiubo · qiubo DJI Avata 进阶套装认证用户 2015-11-13 3^#

楼主 · 楼主 2015-11-14 4^#

qiubo 发表于 2015-11-13 23:16

把OSMO联接断开一下，重新联一下互联网就可以了

来回重联了几十次了都没用

秋香 · 秋香管理员 2015-11-14 5^#

楼主您好，请问您使用的是什么移动设备？建议您连接自己的移动网络进行重新激活试试，我也会请相关同事根据您的邮箱进行排查协助您解决此问题。

保佑不炸机 · 保佑不炸机 Osmo Mobile认证用户 2015-11-14 6^#

楼主您好，如果您使用的是安卓的设备，首先要在DJI GO里登录DJI账号，然后连接app进行激活，中间需要切换可上网的wifi或者移动数据流量后再输入邮箱，然后再切换到osmoWiFi点击确认，如果是Ios的手机，就可以同时连接osmoWiFi和移动数据流量进行激活

楼主 · 楼主 2015-11-14 7^#

保佑不炸机发表于 2015-11-14 12:38
楼主您好，如果您使用的是安卓的设备，首先要在DJI GO里登录DJI账号，然后连接app进行激活，中间需要切换 ...

换iPad激活成功啦

1527799346 2015-11-17 8^#

初次使用激活必须是wifi状态或者是别的手机提供的热点，不能用自己手机的4G，我也是痛苦的循环后打给客服问的