尊敬的用户,您好:
感谢您对DJI 商城的关注,当您在购买和推广DJI产品时,如果遇到问题,欢迎按照以下指引,邮件咨询我们,我们会安排专业人员回复您的问题。
1、 购买DJI产品,中遇到相关问题,例如:付款问题,发货问题等
2、 推广DJI产品,中遇到的问题,例如:返点,DJI币等
请将您的问你汇总, 发送邮件至 [url=]promoter@dji.com[/url]
以下是一些大家都遇到的问题Q&A,请您参考:
1. 如何成为DJI推广者:
2. 使用推广链接完成购买后,DJI币未到账: 购买者使用推广者的链接完成购买,在未退货或换货的情况下,DJI币将在收货完成后的10-15天内到账;
3. 订单发货时间查询:
可在官网查询发货情况,官网显示发货完成后,可用运单号在顺丰主页查询物流情况;
4. 更改运单送货地址:
5. 如何使用账户余额: 在个人主页面左上角,可提取DJI币,点击确定后,即可将余额提现到官网商城并正常购买商品;
6. 优惠券是否有使用期限: 账户内所有优惠券的使用期限为一年(1月1日-12月31日),之后会重新发放同等数量的优惠券。前一年未用完的不作累积使用,故过期优惠券会自动失效;
7. DJI币和优惠券是否可同时使用? 不可以。
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