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请问这是个什么问题

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昨天飞行时第一个电池预热好,说电芯异常,今天早上二充电,充了2小时,还是一格电东闪,哪位知道这都是什么问题,怎么解?
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夏清  管理员 2018-2-1 3#
楼主您好,请问您电池是在哪里购买的呢?是否是官方渠道购买的呢?
您检查一下充电接口是否有污损,充电时是否插好了电池呢?
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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2018-2-1 4#
夏清超级版主2018-2-1 11:52
楼主您好,请问您电池是在哪里购买的呢?是否是官方渠道购买的呢?
您检查一下充电接口是否有污损,充电时是否插好了电池呢?
大疆代表店买的,这个跟官网有什么区别?
夏清  管理员 2018-2-1 5#
djiuser_5jCC4Rn2018-2-1 12:24
大疆代表店买的,这个跟官网有什么区别?
您好,授权经销商也是官方渠道哦,电池的保修期是6个月且循环次数在200次以内,如果您电池在保内,可以寄回我们帮您检测处理。
这是自助寄回网址:https://www.dji.com/cn/service/r ... te&from=nav
红都传媒  Phantom 4认证用户 2018-2-5 6#
我曾遇到过,环境温度过低,就是这样充不进,换个环境再试试。
已累计飞行15582米
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