正在上传图片(0/1)

OSMO的精灵4电池转换器一坏再坏,四大美女请关注一下

 0
手机看帖 14 2729
我于5月23日在官网购买Osmo - 外接电源转换器和Osmo - 智能电池 (10PIN-A) 转DC电源线,刚收到就时不时的出现开机后电源指示灯变红的现象,但一开始只是偶尔出现,6月初的时候故障出现的越来越频繁,以至于无法使用。6月13日将Osmo - 外接电源转换器返厂维修,案例号:CAS-167452-W4Z1C7;6月21日收到更换的Osmo - 外接电源转换器,结果竟然还是有同样问题,这样的品控让我很愤怒,还请四大美女介入一下,快点帮我解决问题,谢谢
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
秋香  管理员 2016-6-23 3#
楼主您好,我马上会请相关同事与您取得联系并协助您解决此问题,请您稍等
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
luoxiaoguo256  DJI Action 2认证用户 2016-6-23 4#
秋香 发表于 2016-6-23 10:35
楼主您好,我马上会请相关同事与您取得联系并协助您解决此问题,请您稍等 ...
秋香姐,不是说会出新固件解决这个问题吗,这个问题不是个例了,已经很多人这样而且换了货还是会这样,为什么还没有解决呢,是不重视这个问题吗
秋香  管理员 2016-6-23 5#
luoxiaoguo256 发表于 2016-6-23 11:17
秋香姐,不是说会出新固件解决这个问题吗,这个问题不是个例了,已经很多人这样而且换了货还是会这样,为 ...
这个目前已经有解了,有问题的亲们可以联系我们技术支持的同事,会协助大家解决的
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
wzcrj  Air 2s认证用户 2016-6-23 6#
秋香姐,这个问题 貌似普遍存在,我的也是这样的,怎么解· 啊
楼主  Goggles认证用户 2016-6-24 7#
秋香 发表于 2016-6-23 10:35
楼主您好,我马上会请相关同事与您取得联系并协助您解决此问题,请您稍等 ...
到目前为止还没有人联系我
秋香  管理员 2016-6-24 8#
flyzico 发表于 2016-6-24 10:54
到目前为止还没有人联系我
受到,我会再次请相关同事联系
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Goggles认证用户 2016-6-24 9#
秋香 发表于 2016-6-24 11:02
受到,我会再次请相关同事联系
还是没有人联系我,我也能理解四大美女,你们可能掌控不了全部,但能否给个解决办法先?据说升级固件可以解决,那固件呢?急着用呢
秋香  管理员 2016-6-25 10#
flyzico 发表于 2016-6-24 18:05
还是没有人联系我,我也能理解四大美女,你们可能掌控不了全部,但能否给个解决办法先?据说升级固件可以 ...
不好意思,我再次转达同事
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
200520331  DJI Mini 2认证用户 2016-6-25 11#
秋香 发表于 2016-6-25 11:10
不好意思,我再次转达同事
我的转换器也是这个原因用不了  400售后说一周内发布新固件解决 但是似乎我都等了两周了
楼主  Goggles认证用户 2016-6-26 12#
秋香 发表于 2016-6-25 11:10
不好意思,我再次转达同事
反馈一下,你的同事邮件给我了新固件,但新固件似乎没有完全解决问题,升级新固件后又出现了一次指示灯变红的现象,重启后暂时正常
pyhhello   2016-6-27 13#
秋香 发表于 2016-6-25 11:10
不好意思,我再次转达同事
秋香姐,请问osmo 经常提示“正在初始化SD卡”然后就提示“SD卡无效”,拔插后有时恢复正常,试过另一张卡,仍会出现问题,请问如何解决?需要返厂吗?抱歉,我无法发帖,只能跟帖提问,不好意思。
秋香  管理员 2016-6-27 14#
pyhhello 发表于 2016-6-27 08:57
秋香姐,请问osmo 经常提示“正在初始化SD卡”然后就提示“SD卡无效”,拔插后有时恢复正常,试过另一张 ...
您使用的是我们原装的SD卡吗?
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
秋香  管理员 2016-6-27 15#
flyzico 发表于 2016-6-26 22:51
反馈一下,你的同事邮件给我了新固件,但新固件似乎没有完全解决问题,升级新固件后又出现了一次指示灯变 ...
您有尝试用酒精擦拭一下探针处试试吗?
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表