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【求助】OSMO延时摄影时无故重启怎么解决

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京东购入的OSMO,固件版本最新的1.6.2。每次延时摄影时不定时死机重启,然后之前拍摄的画面全部丢失。
请问这问题怎么才能解决?每次想拍个10秒的视频都要试五六次才能有一次成功
标签:灵眸云台相机  灵眸固件
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秋香  管理员 2016-6-23 3#
您能不能拍摄一段您操作的视频给我看看?记得给我看看相机的指示灯哈
楼主  Air 2s认证用户 2016-6-23 4#
秋香 发表于 2016-6-23 18:33
您能不能拍摄一段您操作的视频给我看看?记得给我看看相机的指示灯哈
刚才拍了一段但现在没办法上传。操作就是正常开机,手机连接上选择延时摄影,我设置的4秒一张,开始后信号灯左边绿色闪烁,右边绿色常亮。之后正常运行,不定时重启,重启时手机上快门按钮一直转圈,然后左边信号灯停止,风扇停止,图传停止,重启后一切正常,但是拍摄的画面没有保存
秋香  管理员 2016-6-24 5#
Desperado 发表于 2016-6-23 19:18
刚才拍了一段但现在没办法上传。操作就是正常开机,手机连接上选择延时摄影,我设置的4秒一张,开始后信 ...
这好像不太正常啊,您的固件版本都是最新的吗?
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chun120520  Phantom 3 Professional认证用户 2016-6-24 6#
最新的固件版本,使用iPhone 6配Osmo延时拍摄一样也是重启或者app闪退!!!
楼主  Air 2s认证用户 2016-6-25 7#
秋香 发表于 2016-6-24 11:43
这好像不太正常啊,您的固件版本都是最新的吗?
肯定是最新的,刚到手的时候就升级到1.6.2.10版本了,dji go也是最新,使用摄影功能等都一切正常,唯独延时摄影总是重启,无论怎么设置都一样
楼主  Air 2s认证用户 2016-6-25 8#
秋香 发表于 2016-6-24 11:43
这好像不太正常啊,您的固件版本都是最新的吗?
刚刚链接电脑时发现每次延时失败的缓存是还在的,app里面看不到
秋香  管理员 2016-6-25 9#
Desperado 发表于 2016-6-25 14:08
刚刚链接电脑时发现每次延时失败的缓存是还在的,app里面看不到
这个不太对哦,也就是相机其实还是正常工作的,只是实时图传没有所以缓存也没有,请您通过:http://www.dji.com/cn/support 选择在线技术支持,我的相关同事会协助您解决此问题。
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