兰心超级版主11-3 10:01 楼主您好,很遗憾看到这个消息,兰心这边跟进处理。温馨提示:通过照片查看到电池破损开裂,出于运输安全考虑,不建议将其寄回。
鹤舞影视工作室Mavic 2 Pro11-3 12:57 电池没邮寄,就机身和桨叶邮寄了。
CCS-PROMavic 2 Zoom11-3 12:59 把2改成3 浏览次数*100
兰心超级版主11-3 14:04 好的呢,感谢您的理解与支持,这边持续跟进中。
鹤舞影视工作室Mavic 2 Pro11-5 11:52 今天已经签收了,夏清签收的。麻烦了
兰心超级版主11-5 14:42 楼主您好,已安排加急处理,请您放心。
鹤舞影视工作室Mavic 2 Pro11-9 17:53 CAS-7605034-Q5P2Y7 案例号 麻烦了兰心 帮我再次返厂检测维修。
兰心超级版主11-9 18:45 楼主您好,很抱歉给您带来困扰,飞行器开启后都会进行自检,如云台能够正常通过自检且无报错,此处为您判断为云台状态正常。因为云台是否正常是以工作时的状态为准的,关机时候的静止角度不一样并不会影响云台的正常使用。关于机臂的维修情况,兰心已进一步核实,四个机臂都是有进行更换的,而且是有进行飞行测试,确保一切正常才给您寄回的。 查看到您已将飞行器寄回,兰心这边也持续跟进,后续收到后,会安排工程师进一步着重检测云台相机和机臂组件,请您放心。
鹤舞影视工作室Mavic 2 Pro11-9 19:01 链接:https://pan.baidu.com/s/12LXOgfYNmF_gn4-_iRmQjA 提取码:mvxr
兰心超级版主11-9 19:51 感谢您回传的视频,兰心已经将视频备注在案例上,后续工程师收到会着重检测的,请您放心。
鹤舞影视工作室Mavic 2 Pro11-9 22:42 谢谢兰心 每次返厂都给你们添麻烦了
兰心超级版主11-10 14:55 不客气的呢,是给您添麻烦了,兰心持续跟进中,请放心。
鹤舞影视工作室Mavic 2 Pro11-15 16:05 兰心 麻烦您了 帮我转告工程师,那个虽然可以正常使用,但是对我们来说就不正常,明显是有问题的,不正常我才会再次返厂,这边还有工作要等着御2拍摄延时航拍 所以一定不能掉链子,麻烦转告工程师别拖延了,修一定要修好,有始有终。拜托了。
兰心超级版主11-15 17:24 楼主您好,明白您的意思,已安排工程师进一步处理,烦请留意报价单。
鹤舞影视工作室Mavic 2 Pro11-15 17:34 已经收到了 谢谢兰心。
兰心超级版主11-15 17:51 不客气的呢,也已经安排工程师加急处理,烦请后续留意签收。