炸机、电机突然停转、50米垂直坠落，是怎回事啊？

飞行视频，起飞不到一分钟提示电机停转、随后直接坠机，还好是在空旷的坝子，没砸到人万幸啊。话说这种非人为的故障，算是飞机的产品质量问题吗、电池电量都正常。飞友们有没遇到类似情况分享下啊，今天寄给了大疆官方等待结果，本来想的是过节放假出去好好飞一圈，结果坠机了。另外，我这种有备用机这个服务吗？买了随心换，后面等官方的答复再更新。

补充的摇杆信息。

大家交流下啥原因呢、摇杆应该没有误操作，都是起飞上升推进

兰心

楼主您好，很遗憾看到这个情况。DJI Mini 4 Pro是没有备用机服务的呢。得知您是已将设备寄回检测，烦请告知一下相关案例号，兰心好安排加急处理。期待您的理解与支持。

cjb76

好可怕！

helonggen

我的2S就是这么坠机的，保修期内免费保修。所以我再也没敢往人的头顶上飞过。

企鹅队队长

把摇杆图调出来，看看是不是不小心内八停桨了

楼主

回复 DJI AVATA：怎么调遥感图呢？应该不是误操作、起飞不到一分钟、刚直线升到一定高度、准备向前飞行就掉下来了～很吓人、还好草坪上没人，摔下来电池都砸出来摔很远

楼主

回复兰心：案例号：CAS-16112214-Y7M8Q8

楼主

从飞行数据上看，只有高度数据的变化、距离也没变化～我是在操作升高过程中电机停转的。

楼主

回复 helonggen：真心黑人这种突然坠机

企鹅队队长

回复 djiuser_yghdq0ObFELK：点击这个按钮，在屏幕右边

企鹅队队长

回复 djiuser_yghdq0ObFELK：或者是不是电池鼓包了或者电池没插紧

楼主

回复 DJI AVATA：新机器激活刚十天、电池都是正常的

企鹅队队长

回复 djiuser_yghdq0ObFELK：但是再新的电池如果没有插紧的话，还是容易掉

庸碌

这样的话，建议去返厂进行核心板的数据分析划分责任

兰心

回复 djiuser_yghdq0ObFELK ：感谢您的回复，兰心安排加急处理。

夏星辰

这种情况下应该是可以免费换新机的吧

djiuser_NqBDU8

1电池没插好。2被人用反制抢枪打了。

楼主

回复夏星辰：换了个翻新机