民心所向,大疆放手
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发表于2015-4-21
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2004
对这次固件升级事件,全体用户都表示极大的愤慨,要求下放降级,这是什么情况,买了一件商品,居然被商家控制着,消费者的权利呢?我的观点是:固件提示升级是官方的义务,客户有理由选择放弃的权利,以后设备可不再提示更新,待下次有新固件继续提示,而不是设备一直提醒需要更新。当然,如果固件更新涉及严重安全隐患,可提示强制更新,以免导致安全问题。当然,即便用户不更新,由于设备本身故障导致的安全事故,厂方仍需负责到底,这是作为一个国际大企业应有的态度,不能因为新固件更新而对老固件放弃保修。 |
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