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请问DJI PILOT无法连接是怎么回事?

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RT,飞机刚开箱就升级了1.1.8固件,遥控器和飞机TXT文件均显示升级成功。螺旋桨没插,状况如下:
1、靠近相机的2个灯红灯常亮,靠近电池的两个灯绿灯双闪(室内)。
2、遥控器绿灯。
3、换过一个苹果6+,一个mini 2,都有充电反应,重启遥控器时均跳出“要信任该电脑吗”的提示,点击“是”后无反应。
4、换过2根数据线
怎么试,app上都是显示设备无连接。

现在无法激活,怎么办?
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gaocan  Osmo Mobile 6认证用户 2015-5-9 3#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
gaocan  Osmo Mobile 6认证用户 2015-5-9 4#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2015-5-9 5#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=110985&ptid=9399" target="_blank"><font color="#999999">gaocan 发表于 2015-5-9 16:34</font></a></font>
对了,你确认一下是不是装的最新的app。我是前几天安的app,结果激活时虽然连得上机但是停留在激活画面就不 ...</blockquote></div>我是连都连不上呀。。。。 连激活的画面都没跳出来,app也删掉重新下载过了,1.1.1,都没用,就是显示设备无连接。
夏清  管理员 2015-5-9 6#
楼主您好,设备未连接表示您的移动设备与您的遥控未成功连接,建议您拨打400 7000 303转1联系我们技术支持协助您解决此问题。
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楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2015-5-9 7#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=110997&ptid=9399" target="_blank"><font color="#999999">夏清 发表于 2015-5-9 16:46</font></a></font>
楼主您好,设备未连接表示您的移动设备与您的遥控未成功连接,建议您拨打400 7000 303转1联系我们技术支持 ...</blockquote></div>打过好几个了。客服问了情况以后都说解决不了,稍后给我回电,等了半天也没有回电啊。
xwang   2015-5-9 8#
我今天到手3,机身与摇控器升级完1.1.8就可以顺利连接
夏清  管理员 2015-5-9 9#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=110998&ptid=9399" target="_blank"><font color="#999999">kevinlhl@sina.c 发表于 2015-5-9 16:47</font></a></font>
打过好几个了。客服问了情况以后都说解决不了,稍后给我回电,等了半天也没有回电啊。
...</blockquote></div>楼主您好,请问您的app版本是多少呢?是什么时候下载的app呢?
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楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2015-5-9 10#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=111037&ptid=9399" target="_blank"><font color="#999999">夏清 发表于 2015-5-9 17:41</font></a></font>
楼主您好,请问您的app版本是多少呢?是什么时候下载的app呢?</blockquote></div>版本1.1.1   今天已经重新删掉重新下过了。
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2015-5-9 11#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=111037&ptid=9399" target="_blank"><font color="#999999">夏清 发表于 2015-5-9 17:41</font></a></font>
楼主您好,请问您的app版本是多少呢?是什么时候下载的app呢?</blockquote></div>1.1.1    今天刚刚重新下过。
lijian0222@163.   2015-5-10 12#
手机重刷i o
sonofsky2010@qq   2015-5-10 13#
是不是没升级固件啊
夏清  管理员 2015-5-11 14#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=111161&ptid=9399" target="_blank"><font color="#999999">kevinlhl@sina.c 发表于 2015-5-9 20:18</font></a></font>
1.1.1    今天刚刚重新下过。</blockquote></div>目前您的问题得到解决了吗?如果没有请问您是否方便留下您的联系电话呢?我们稍后会与您取得联系。
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楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2015-5-13 15#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=112911&ptid=9399" target="_blank"><font color="#999999">夏清 发表于 2015-5-11 14:21</font></a></font>
目前您的问题得到解决了吗?如果没有请问您是否方便留下您的联系电话呢?我们稍后会与您取得联系。
...</blockquote></div>QQ: 29356
电话:18605810868
目前已和你们的在线支持Steven取得联系,他说研发目前也没有办法确认我的情况。让我换手机。。。。

ps:我的手机是澳大利亚行货,用同事的国行测试了一下可以激活。。。
夏清  管理员 2015-5-13 16#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=115686&ptid=9399" target="_blank"><font color="#999999">kevinlhl@sina.c 发表于 2015-5-13 12:11</font></a></font>
QQ: 29356
电话:18605810868
目前已和你们的在线支持Steven取得联系,他说研发目前也没有办法确认我的情 ...</blockquote></div>好的,<font style="font-size:16px">Steven会持续跟进您的问题,给出解决方案的。</font>
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wangxf3933   2015-11-29 17#
没连接,没激活是不是不能启动电机
3151297721@qq.c   2016-4-23 18#
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