说说我的短暂的精灵3经历吧。。五天炸鸡应该这样的不多...
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发表于2015-11-4
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首先我先介绍一下我自己。
一个工薪族。。。。。
有一天在网上发现了大疆无人机，也在网上看了各家的无人机，可是我觉得要买就买最好的品牌。。于是我选择了大疆精灵3HD版。在Q群里找了一个说是大疆的代理买了它价格比官方便宜，5800一个精灵3HD和一个背包还送了一些配件。
首先说一下我此前无任何航模的经验，在飞里的飞友热心帮助下我也在收到精灵3的时候瞬间上手了，第一次就完美起飞降落，当时还开玩笑和飞友说我觉得我有飞无人机的天赋。
可以这么说吧对飞机的容易上手以及控制我都非常满意，中间还不停的和朋友推荐大疆，基本上每天只要有空就必飞，中间也有图传不稳也有飞出视距，也有信号丢失（大概飞高到了500米）当然大疆的设计还是强大的信号丢失飞机自动返航。当然也弄到10%电量的时候强制返航。种种的种种都太满意了。
可是好景不长在飞机回来的第五天晚上，吃完饭带着飞机和我家宝还有老妈去楼下广场玩飞机，没想到这是最后一飞啊。
飞机起飞前一切正常，正常指南针校准正常定位。然后升空我对天发誓我真的只是在升空没进行任何别的操作，升到140米后飞机开始旋转下坠失控直直的撞向边上的楼房墙面上然后垂直的掉了下来砸在了树上然后落到了草地上，可是当时往下掉的时候真的捏了一把汗因为多落下来地方离行人只有两三米。落地后飞机四角朝天，并且少了一支桨。还未断电，我就强行将电源关闭了。
下面上传一段手机缓存里的炸鸡前的录像缓存吧。。
炸鸡的第二天亲自将飞机送到了大疆售后，填了两张表然后上传了飞行记录。就被告知了飞行数据分析需要3-5个工作日，可是我这是新买才几天的于是电话不停催促在第三天上午给我结论了飞机空中射桨可以免费维修那么问题来了大疆不是号称自锁桨的吗还会出现射桨？百思不得其解啊，我当然不可能同意免费维修了要求换新客服说他们的权限只能免费维修要换新要去和他们的售后沟通，于是我就第二次登上了大疆售后的门要求换新可是说只能飞机换新，再次不同意我要求全套换新于是又让我打客服电话投诉，我将我的问题说明后售后的谢小姐来看了我的购买记录就同意了全套换新的要求我也向她说明了换新原因因为我已经打算放弃大疆了。并且告诉他们在摔完飞机后越想越后怕如果当时掉下来砸到人或者车或者别的东西后果太严重了，这次没砸到任何东西只能是不幸中的万幸所以我打算换新后找买家退货。还有我问了售后的客服如果一年后飞机再出现这样的射桨他们还会负责维修或者更换吗？得到的答案是一年后不管什么原因炸鸡损失都要自己承当（这个地方需要大疆好好考量一下你飞机本身的原因造成的损失要客户买单说不过去啊），看过大家炸鸡后的修理报价随便一摔就要大几千元，这么一算这个东西的成本太高了后期我也修不起也玩不起了。。。退一万步说如果一年后只是飞机碎了最多就是丢了几千块可是砸到人了呢。。。彻底萌生了退意！
但是问题来了售后没有全套的新飞机要等她们申请下周才能给快递我，于是想了想那就同意了等几天，回来后我与淘宝店家沟通说明了飞机因为产品缺陷导致炸鸡我去大疆鉴定了是空中射桨造成的，属于飞机自身问题非人为操作造成的同意免费全套换新了，然后店家就开始翻脸了说飞机卖出不能退而且炸机了换的新飞机也不是他们的渠道下来的产品等等等，各种理由，于是我就找了售后的谢小姐她说可以帮我沟通，于是告诉了她产品是哪个代理商的产品，下午给我答复说是代理商同意退货了，我就又与卖家沟通卖家过了几分钟来电话说没收到任何通知并且告诉说要他们老板同意才行别的谁同意退都没用，后来我说大疆会与他们联系他又拿出一副奸商嘴脸说他们每周拿货价格都不一样如果大疆弥补他的损失他就同意退款否则他亏了多少钱都要承担云云。后来又与谢小姐说明了卖家的问题谢小姐又与之沟通后，卖家打来电话说好了他们也同意退款了但是随飞机买的飞机包和送的一些配件打开了的都不给退而且要按原价来收取，并且飞机的运费也要我承担。好吧拆开的我认了可是背包也要我留着我想问一句飞机都不要了我留你包干嘛？反正对方就一句他不管就只退飞机还要扣除一部分送的配件费用及背包钱。并且要等他收到大疆补给他的飞机后才给我退款我就又继续麻烦售后的谢小姐催促他赶紧发货给对方于是谢小姐要我把剩下的电源TF卡及飞机送的4个桨退回去他们就会给他安排发货，于是第二天中午我又第三次的去了大疆售后亲自将剩下的配件还给大疆，并通知了卖家卖家说只要大疆通知他们收到东西了就可以给我退款。下午三点多的时候卖家同意了退款但是5800只给我退了5520元其它的损失要我自己承担了。
至此总结一下我短暂的航模经历吧。。。。大疆的产品设计很好很强大功能和易上手程度都是相当不错的就是这种致命性的产品缺陷实在不该出现啊，也对我玩航模的心理留下了很大的阴影。再个就是卖家的极度不配合以及最后要我承担了留一个空背包的损失，也有飞友说叫我找大疆再协调一下应该可以把所有东西都退了的。后来想想算了就是损失了280块也当是自己玩了几天飞机的租金吧。最后最后希望大疆以后能有一款没有缺陷的产品让我再次用上吧。。。心好累玩个五天飞机跑大疆都跑了三天。。。
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