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来回折腾

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下雪天拍雪景,一个不在意,摔了,好在摔雪地上,镜头掉下来了,排线断了,送修,很方便。但是,检查后这个那个都要换,我说排线换了,镜头安装紧固就行了,其他电路板不必换了,能不换就不换。好嘛,寄回来的飞机镜头就是挂在上面,不敢碰,开机后镜头不平衡,乱动,什么意思啊?花了120元修理费,还有材料费,邮费,共200+,就这个结果就寄回来了?没办法,刚刚又联系再次寄去检查,唉。。。。。。来回折腾。
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夏清  管理员 2018-1-11 3#
楼主您好,我查了您上次寄回的案例,定损情况为:外力撞击,上下壳擦伤不影响使用,云台:PY电机震动过大,R电机断裂,FPC排线断,R支架倾斜,R电调数据异常,WIFI板信号不稳定。
我们按照您的要求,只维修了R支架和排线。
云台属于精密部位,撞击对云台损伤较大,选择性维修无法保证后续飞行性能哦。
您帖子中的情况我已经备注在您这次寄回的案例中,我们收到后会帮您再次仔细检测。
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楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-1-11 4#
夏清超级版主2018-1-11 16:53
楼主您好,我查了您上次寄回的案例,定损情况为:外力撞击,上下壳擦伤不影响使用,云台:PY电机震动过大,R电机断裂,FPC排线断,R支架倾斜,R电调数据异常,WIFI板信号不稳定。
我们按照您的要求,只维修了R支架和排线。
云台属于精密部位,撞击对云台损伤较大,选择性维修无法保证后续飞行性能哦。
您帖子中的情况我已经备注在您这次寄回的案例中,我们收到后会帮您再次仔细检测。
夏清美女好,我就纳闷了,那个镜头也不固定,就挂在上面,一碰就掉,一掉排线就可能又断,这就寄回交差了?希望这次在你的帮助下能够解决问题。
王八瞪绿豆  Air 2s认证用户 2018-1-11 5#
这,大疆都按照你的要求修理了,个人觉得还是厚道的,不是说每个人都要来一个什么什么云台套餐,起码300+起步宰客,哈哈,修不好不付多点钱,大疆怎么赚钱,哈哈
blueice007  Osmo Pocket 2认证用户 2018-1-12 6#
王八瞪绿豆Mavic Pro2018-1-11 19:32
这,大疆都按照你的要求修理了,个人觉得还是厚道的,不是说每个人都要来一个什么什么云台套餐,起码300+起步宰客,哈哈,修不好不付多点钱,大疆怎么赚钱,哈哈
没看到楼主的图,定损里说的的r支架倾斜,r电机断裂,但是楼主只修了排线和r支架,那断裂的r电机是不是没有修?
王八瞪绿豆  Air 2s认证用户 2018-1-12 7#
blueice007Mavic Pro2018-1-12 10:32
没看到楼主的图,定损里说的的r支架倾斜,r电机断裂,但是楼主只修了排线和r支架,那断裂的r电机是不是没有修?
不知道,没修好就回来了,肯定不能飞咯
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-1-12 8#
王八瞪绿豆Mavic Pro2018-1-12 10:36
不知道,没修好就回来了,肯定不能飞咯
电机支架断裂就是电机断裂嘛?说那些专业术语就是谁都懂吗?
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-1-12 9#
blueice007Mavic Pro2018-1-12 10:32
没看到楼主的图,定损里说的的r支架倾斜,r电机断裂,但是楼主只修了排线和r支架,那断裂的r电机是不是没有修?
上面发图看看吧,也不知道电机支架断裂就是电机断裂嘛?
DJI茅亚岳SPARK晓  Spark认证用户 2018-1-12 10#
爱车爱驾精灵32018-1-12 15:08
上面发图看看吧,也不知道电机支架断裂就是电机断裂嘛?
那明显是断裂的东西肯定要换的啊,大疆应该要负责一点的,修WIFI不稳定的暂时不修也可以,等出了问题再修
夏清  管理员 2018-1-12 11#
爱车爱驾精灵32018-1-11 18:05
夏清美女好,我就纳闷了,那个镜头也不固定,就挂在上面,一碰就掉,一掉排线就可能又断,这就寄回交差了?希望这次在你的帮助下能够解决问题。
您好,我已经将您反馈的情况备注在案例中,我们会帮您检测,您有其他疑问可以随时回复我。
王八瞪绿豆  Air 2s认证用户 2018-1-12 12#
爱车爱驾精灵32018-1-12 14:49
电机支架断裂就是电机断裂嘛?说那些专业术语就是谁都懂吗?[图片]
自己胶水胶一下,支架不搭噶,维修想多赚点年终奖了
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-1-15 13#
夏清超级版主2018-1-12 17:48
您好,我已经将您反馈的情况备注在案例中,我们会帮您检测,您有其他疑问可以随时回复我。
夏清美女,你好,
他们检测结果我觉得两点不合理:
1.上次维修和这次维修都是一个问题,是他们没有征求我的意见就把飞机寄回来了,结果不能飞,这次维修应该和上次是一次的,不应该再收维修费了。
2.检测说WiFi板有问题,我在通电几次WiFi板都是正常的,信号也正常收到,我说不要换,那他们说就是选择维修,维修完成后不检测(就是不保证维修后能飞),什么道理啊?我问WiFi板什么问题?他们说技术检测有问题(会话都有截屏的)。我晕了。。。。
希望美女出面看看问题怎么解决,谢谢啦。
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-1-15 14#
夏清超级版主2018-1-12 17:48
您好,我已经将您反馈的情况备注在案例中,我们会帮您检测,您有其他疑问可以随时回复我。
回复我啊,我们的超级版主。
夏清  管理员 2018-1-15 15#
爱车爱驾精灵32018-1-15 10:24
夏清美女,你好,
他们检测结果我觉得两点不合理:
1.上次维修和这次维修都是一个问题,是他们没有征求我的意见就把飞机寄回来了,结果不能飞,这次维修应该和上次是一次的,不应该再收维修费了。
2.检测说WiFi板有问题,我在通电几次WiFi板都是正常的,信号也正常收到,我说不要换,那他们说就是选择维修,维修完成后不检测(就是不保证维修后能飞),什么道理啊?我问WiFi板什么问题?他们说技术检测有问题(会话都有截屏的)。我晕了。。。。
希望美女出面看看问题怎么解决,谢谢啦。
楼主您好,您上次的案例第一次报价后,您要求选择性维修,选择性维修无法保证飞行器后续飞行性能。当时您要求维修R轴和排线,我们处理了您飞行器R轴和排线后将飞行器寄回给您。
您这次飞行器寄回定损情况是:外力撞击,上下壳擦伤不影响使用,云台:PY电机震动过大,R电机断裂,R电调数据异常,WIFI板信号不稳定。定损是依据您飞行器实际情况和安全飞行标准来的,如果检测到有异常,都会显示出来。我们检测到您飞行器WIFI板信号不稳定。
我看到您和相关工作人员沟通过,如果您还有疑问,可以继续联系我们沟通。
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-1-15 16#
夏清超级版主2018-1-15 18:33
楼主您好,您上次的案例第一次报价后,您要求选择性维修,选择性维修无法保证飞行器后续飞行性能。当时您要求维修R轴和排线,我们处理了您飞行器R轴和排线后将飞行器寄回给您。
您这次飞行器寄回定损情况是:外力撞击,上下壳擦伤不影响使用,云台:PY电机震动过大,R电机断裂,R电调数据异常,WIFI板信号不稳定。定损是依据您飞行器实际情况和安全飞行标准来的,如果检测到有异常,都会显示出来。我们检测到您飞行器WIFI板信号不稳定。
我看到您和相关工作人员沟通过,如果您还有疑问,可以继续联系我们沟通。
呵呵,只能说呵呵了。
夏清  管理员 2018-1-16 17#
爱车爱驾精灵32018-1-15 20:04
呵呵,只能说呵呵了。
我理解您的心情,但是您案例的情况我在上面已经回复您,之前选择性维修无法保证后续的飞行性能哦。
已累计飞行51512米
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