关于安全锁发货,大疆这次有点粗心了
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小悟返修即将归来,昨天晚上睡觉前跑去顺丰官网查运单,意外发现除了小悟的运单(发往广西)之外又突然多了一个新运单(发往河南),我当时就有点纳闷谁会在我放假回家过年了还往我单位寄东西给我,遂查询之,托寄物内容写着“Inspire 1螺旋桨安全锁”,于是我知道这是厂家补发的防射桨锁,但是我早在半个月前就回家过年了,厂家在发安全锁之前应该和我联系确认收货地址,毕竟从购买到现在已经过去了很长时间,收货地址很可能已经变化。
要不是我半夜起来查运单可能我到现在还不知道安全锁已经发货,若人在广西接到河南的快递电话要我下楼收货,难道我这时候得超时空传送到河南去签收么?幸好我及时发现,在货物即将到达目的城市之前,联系了顺丰客服立即修改收货地址将安全锁从河南再转运到广西才避免上述情况发生,但是从河南转运到广西这段运费只能我来承担了。
由此给大疆一个小建议,特别是现在过年,用户很可能离开购买时所在的地址回家过年了,补发货品的时候要和客户确认好收件地址后再发货。这种细节上的东西不能马虎哦~
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持有设备:Inspire 2、Inspire 1、Ronin M、Ronin S
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