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P3A IOS11.1,打开DJI GO提示遥控器升级,结果失败

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恰逢安卓手机USB接口坏了,换上iPhone(IOS版本11.1),打开DJI GO提示遥控器要升级至1.9.3。
下载的过程中APP多次闪退,下载完后点升级,结果蓝色的灯一直亮着,重启后发现悲剧了。
正常启动是先短按、再长按,这次是只需按一次,状态灯一直是亮绿色,DJI GO无法打开了。
长按DJI GO APP右上角图标,虽然进入刷固件模式,但显示获取版本信息失败。导致无法使用。
IOS 升级至11.2还是如此,请问如何处理?

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vipdengting  DJI FPV认证用户 2018-1-2 3#
会不会你的dji Go的版本没有升级到最新?试试用电脑接遥控升级?
石榴姐  管理员 2018-1-2 4#
楼主您好,请问飞行器是否还能正常跟遥控连接呢?
如果可以,连接后APP图传界面有什么提示?
您可以先更换安卓的移动设备试试。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2018-1-3 5#
石榴姐超级版主2018-1-2 17:03
楼主您好,请问飞行器是否还能正常跟遥控连接呢?
如果可以,连接后APP图传界面有什么提示?
您可以先更换安卓的移动设备试试。
谢谢版主关心。遥控器不能和飞行器连接;连上手机APP,显示没有连接。安卓和IOS都试过,还是没有反应。已经寄修了。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2018-1-3 6#
vipdengtingMavic Pro2018-1-2 09:44
会不会你的dji Go的版本没有升级到最新?试试用电脑接遥控升级?
谢谢提醒。前一天刚在APP STORE里下载的DJI GO。试过用电脑连接,没有反应。请教在线支持人员,也没能成功,已经寄修。
石榴姐  管理员 2018-1-4 7#
haohaoly精灵32018-1-3 12:31
谢谢版主关心。遥控器不能和飞行器连接;连上手机APP,显示没有连接。安卓和IOS都试过,还是没有反应。已经寄修了。
楼主您好,案例看到已给您发送报价单,会尽快帮您检测处理后寄出的。
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