与大疆售后的对话

与大疆售后的对话

两次与大疆售后的对话，都被诚恳的语言和不急不躁的服务态度给灭掉了。第一次我的御姐下降时被树梢干掉了，情急之下拨通了售后的电话，我这边急得语无伦次了，不知该如何讲述我刚才失去御姐的悲痛心情，售后客服的各种安慰才使我逐步稳定情绪，在克服的谆谆诱导下，一五一十的把经过讲给他听，客服帮我分析了原因，告诉我怎样找到失事的飞机，第二天就寄回厂家维修了。第二次，我的精灵4在拍摄过程中，发现画面中心有一块小米粒大小的麻点，影响了我的画面，由于机器已经使用一段时间了，抱着试试看的态度联系了售后客服，没想到客服在帮我分析了原因后答应给我免费更换一个镜头，这让我惊喜万分，现在我拥有了大疆的悟1、精灵4、御、OSMO+\OSMOMOBILE，大疆的售后的热情、专业一定是我对大疆产品情有独钟的一个原因

石榴姐

楼主您好，感谢您的分享，客户的产品寄修后，我们都是根据收到产品的实际情况妥善为客户处理，祝您飞行愉快。

羚羊不愿在青海湖一键放生

石榴姐超级版主2018-1-4 10:28
楼主您好，感谢您的分享，客户的产品寄修后，我们都是根据收到产品的实际情况妥善为客户处理，祝您飞行愉快。

您好我精灵三的手柄坏了应该过了保修期了能返厂修嘛？

djiuser_mAf3kOM

djiuser_PSVia9m2018-1-4 21:46
您好我精灵三的手柄坏了应该过了保修期了能返厂修嘛？

兄弟，你知道拖是干嘛的不，这你也信

石榴姐

djiuser_PSVia9m2018-1-4 21:46
您好我精灵三的手柄坏了应该过了保修期了能返厂修嘛？

您好，可以的哦。
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