我有问题，我昨天用APP和网页端都试过了。注册成功了。
①登陆时显示“账号错误或用户名已失效”；
②然后我尝试申诉/修改手机，填完身份证号的时候显示“未查询到个人用户”；
③于是我再去注册，结果显示“该号码已注册请勿重复”。
请问怎么解决？？？

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①登陆时显示“账号错误或用户名已失效”；
②然后我尝试申诉/修改手机，填完身份证号的时候显示“未查询到个人用户”；
③于是我再去注册，结果显示“该号码已注册请勿重复”。
请问怎么解决？？？