精灵四所购djicare服务不包含换新么？

精灵四所购djicare服务不包含换新么？ · 发表于2017-11-17

精灵四所购djicare服务不包含换新么？
购买页面不是宣传新机置换么？
现在飞行器严重损毁，无法飞行竟然无法换新。客服回复该新机置换服务需要官方鉴定维修费超过新机价值才可以换新？
请问如何投诉，看到维修报表实在不心安，动不动就是轻度磨损不影响使用，这样低的维修品质也配谈安心飞行么？

春媚 · 春媚超级版主 2017-11-17 3^#

楼主您好，关于您反馈的额问题，我们已经在贴吧多次进行回复，精灵4 DJI CARE计划，购买页面新机置换的前提是在您的飞行器损毁严重，并且保额足够的前提下，此次寄回检测飞行器是有维修价值的无法支持进行换新，并且电池和桨叶是不在保险范围之内不能使用保险扣除。