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我与客服不得不说的故事

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订单号:086183962278已经都发货了
订单号:086183664237还没有发货
难道看心情发货的吗

Jane
您好

Dominic
请回答我的问题
谢谢

Jane
麻烦您稍等一下,我现在帮您查询订单
您好,您的订单是在9月29日下的订单,预计本周内会发货。

Dominic
关键已经发货的订单在我的订单之后,怎么解释呢
不是按照订单顺序发货的吗
这样就很不公平啊,早拍的订单还没有后面的订单发货早,完全不能接受啊
是否应该给我一个解释呢

好歹回复下啊

Jane
不好意思,目前咨询量较大,回复稍微慢点。感谢您的理解

Dominic
我只需要一个解释为什么我在别人之前的订单,会比别人晚发货,谢谢

Jane
有些客户比您后下订单的都比较先收到货,是因为这些客户参见了我们的新闻发布会,得到了一个发货优先码,所以会较早收到发货
但是其余我们一直都是按照先付款先发货的顺序的呢
感谢您能理解

Dominic
那如你所说,我的单子,这周内会发是么


综上所述,各位表示理解么
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黑猫不黑  Mavic Pro认证用户 2016-11-8 3#
简而言之就是你的在后面等,能提前拿到货的都是有门路的。
楼主  Mavic Pro认证用户 2016-11-8 4#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=992086&amp;ptid=86981" target="_blank"><font color="#999999">黑猫不黑 发表于 2016-11-8 13:40</font></a></font>
简而言之就是你的在后面等,能提前拿到货的都是有门路的。</blockquote></div>大疆也是中国企业,逃脱不了特色主义裙带关系,呵呵哒
楼主  Mavic Pro认证用户 2016-11-8 5#
请各位看重点,不管你订单多少号,都没用,按照付款时间来的
japp  Inspire 1 Pro认证用户 2016-11-8 6#
理解,那个客服估计也难做。因为还有代理商拿货
她是在纠结到底要不要把真相说给你好,因为说出来就这结果,不说,你们又说她不透明
村长你妹掉水里了  Mavic Air认证用户 2016-11-8 7#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=992094&amp;ptid=86981" target="_blank"><font color="#999999">Dominic丶代 发表于 2016-11-8 13:44</font></a></font>
请各位看重点,不管你订单多少号,都没用,按照付款时间来的</blockquote></div>是看付款时间的。毕竟订单下了未付款,这个还是一个未成立的订单。。。
我28号第一时间下单,自己人没在,让别人帮忙下单,,付款银行信息都来了,最后没付款成功,钱退回来。。等我回来发现时候,已经是10月27了,问了客服,付款之前订单能否提前,回答是按照付款时间,。。。想想这也能理解,。
Laughingポ_ポ   2016-11-8 8#
就算下了订单也要付了款项才算一个完整的订单吧,所以要付了款之后才开始排队的
zstazy  Osmo Pocket认证用户 2016-11-8 11#
人家有加速券 没辙啊
fans316bcf57  Mavic Pro认证用户 2018-11-4 12#
正常正常。
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