大疆客服对于客户就是如此忽悠？

大疆客服对于客户就是如此忽悠？ · 发表于2016-11-12

10月26号在苏宁易购看见购买御是隔天到货，以为捡到便宜立即下单，隔天未见发货于是找苏宁客服打听发货时间，得到回答是11月15日发货。问苏宁大疆客服回答是11月份时间不定，11月下旬绝对发货。今天眼看15号就到了，于是想再问问苏宁大疆客服，得到回答是12月以后。抛开苏宁客服承诺的11月15日发货不管，大疆客服就是如此对一个客户胡乱承诺刚买的时候说是11月发货，现在再问是12月以后，各位请注意是12月以后，也就是说看大疆心情如何明年1月可以，2月可以，无限期也可以，对于一个买套装付全款的人情以何堪……纯手机app上手打，无法发对话截图请各位看管见谅。

大蜻蜓 · 大蜻蜓 Inspire 2认证用户 2016-11-12 3^#

官网才发了两天的货，lz节哀

clicr · clicr 2016-11-12 4^#

灌个水........

SHEEPANDLR · SHEEPANDLR 2016-11-12 5^#

楼主节哀

超级小孩 · 超级小孩 Inspire 1认证用户 2016-11-12 6^#

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1006245&ptid=87886" target="_blank"><font color="#999999">大蜻蜓发表于 2016-11-12 21:44</font></a></font>
官网才发了两天的货，lz节哀</blockquote></div>想想真可怕，就这产能，到目前才发了2天的货，却还接了这么多单

晴天菠菜 · 晴天菠菜 Air 2s认证用户 2016-11-12 7^#

lz节哀···

舞文摄影 · 舞文摄影 Inspire 1认证用户 2016-11-12 8^#

才发到9月30日的订货，，，，，

凌晨雪竹 · 凌晨雪竹 Inspire 2认证用户 2016-11-12 10^#

楼主节哀

fans757bce37 · fans757bce37 Mavic Pro认证用户 2016-11-12 11^#

楼主节哀

小中医 · 小中医 Goggles认证用户 2016-11-12 12^#

唉，楼主抱抱

空の軌跡 · 空の軌跡 Mavic 2 Zoom认证用户 2016-11-13 16^#

所以结果表扬苏宁不管怎么样给你一个不管靠谱不靠谱，反正有所谓准确的日期，来喷含糊不给准确日期的大疆嘛……反正大疆这几个月已经什么样的都见过了，心理素质过硬

夏清 · 夏清管理员 2016-11-13 17^#

楼主，您在苏宁咨询的客服是大疆的还是苏宁自己的呢？

fans742107fb · fans742107fb Mavic Pro认证用户 2016-11-13 19^#

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1007174&ptid=87886" target="_blank"><font color="#999999">夏清发表于 2016-11-13 09:43</font></a></font>
楼主，您在苏宁咨询的客服是大疆的还是苏宁自己的呢？</blockquote></div>我也是苏宁-大疆柜付的全款，国庆期间定的。请问专柜的是大疆的销售还是苏宁的？到现在连时间根本就不敢说，那我们应该怎么办呢？

夏清 · 夏清管理员 2016-11-13 20^#

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1007345&ptid=87886" target="_blank"><font color="#999999">fans742107fb 发表于 2016-11-13 10:47</font></a></font>
我也是苏宁-大疆柜付的全款，国庆期间定的。请问专柜的是大疆的销售还是苏宁的？到现在连时间根本就不敢 ...</blockquote></div>发货时间您可以咨询一下400-700-0333

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2016-11-13 21^#

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">夏清发表于 2016-11-13 09:43</font>
<font color="#999999">楼主，您在苏宁咨询的客服是大疆的还是苏宁自己的呢？</font></blockquote></div>苏宁自己的给我回电说是本月15号，问你们大疆客服最初回答是11月份发货，第二次问是11月下旬肯定发货，昨晚问是12月以后，等的一肚子火。其实你们大疆就说没货好了，我也就不买不等了，现在叫我全款等，还不知道什么时候有货，谁会舒服。

我御飞翔 · 我御飞翔 Mavic Pro认证用户 2016-11-13 22^#

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1007502&ptid=87886" target="_blank"><font color="#999999">夏清发表于 2016-11-13 11:36</font></a></font>
发货时间您可以咨询一下400-700-0333</blockquote></div>请问怎么咨询，把我在苏宁购买的凭证提交吗？还是时间提交？（毕竟是没有官网那种编号的）。官方怎么判断苏宁的货的安排？

夏清 · 夏清管理员 2016-11-13 23^#

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1007600&ptid=87886" target="_blank"><font color="#999999">洋爸爸发表于 2016-11-13 12:15</font></a></font>
苏宁自己的给我回电说是本月15号，问你们大疆客服最初回答是11月份发货，第二次问是11月下旬肯定发货，昨 ...</blockquote></div>抱歉让您久等了，夏清也非常希望您能尽快拿到mavic，今天是周末，祝您周末愉快~

Kevinljxljx2 · Kevinljxljx2 2016-11-13 24^#

习惯就好。。。。。。

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2016-11-13 25^#

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">夏清发表于 2016-11-13 11:36</font>
<font color="#999999">发货时间您可以咨询一下400-700-0333</font></blockquote></div>这个号码是天猫旗舰，官方商城，京东商城的电话，没有苏宁的。

夏清 · 夏清管理员 2016-11-13 26^#

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1007835&ptid=87886" target="_blank"><font color="#999999">洋爸爸发表于 2016-11-13 13:51</font></a></font>
这个号码是天猫旗舰，官方商城，京东商城的电话，没有苏宁的。</blockquote></div>现在也确实不能给您一个确切的时间，您可以看看这个帖子：<a rel="noopener" href="http://bbs.dji.com/thread-85868-1-1.html" target="_blank">http://bbs.dji.com/thread-85868-1-1.html</a>