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秋香姐进来看下,这维修压根等于没修

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RT本人自从osmo mobile固件升级最新之后,拍延时(不开三脚架模式),抖动严重,开三脚架模式不抖,就此问题电话咨询了N次,最终返厂维修,返厂后给我换了IMU(包内免费),遇上清明小长假,我今天才收到维修好的omso mobile,立马测试了一波,问题依旧,再次拨打售后咨询,售后表示我是imu坏了,已经换了,我让他看我返修记录填的,是视频抖动,并且让他看我上传百度云的链接,工程师这才去下载来看,请问你们维修都不看原因的吗?随便换个东西就说修好了?测试呢?也通过了?
麻烦秋香姐提供个售后邮箱,我再发一次抖动的视频和案例号
链接:http://pan.baidu.com/s/1bp29vRL 密码:avl8
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楼主  Osmo Pocket 2认证用户 2017-4-6 3#
请给个说法,谢谢,我没那么多时间陪售后折腾
链接:http://pan.baidu.com/s/1bp29vRL 密码:avl8
二锅  Mavic Pro认证用户 2017-4-6 4#
秋香是男的还是女的?感觉是男的呢?
春媚  超级版主 2017-4-6 5#
查看了您的案例情况,当时定损IMU板不良,校准不水平倾斜的问题,这个是保内免费维修了的。

关于移动延时视频抖动的问题,OSMOMobile手机云台相机正常工作状态下是相对稳定的,也就是云台三轴会实时保持云台的问题而工作,延时摄影时就会放大这种抖动, 延时原理就是相隔一定时间后拍摄一张照片,如果您设置的是每秒拍摄一张照片那抖动就会每秒30fps放大30倍抖动如果拍摄间隔更大放大的抖动就更大的。您的这一视频抖动确实为正常情况。

建议您参考后期增稳的步骤,进行后期处理,延时摄影后期增稳:http://bbs.dji.com/thread-42989-1-1.html
楼主  Osmo Pocket 2认证用户 2017-4-6 6#
春媚超级版主2017-4-6 16:20
查看了您的案例情况,当时定损IMU板不良,校准不水平倾斜的问题,这个是保内免费维修了的。

关于移动延时视频抖动的问题,OSMOMobile手机云台相机正常工作状态下是相对稳定的,也就是云台三轴会实时保持云台的问题而工作,延时摄影时就会放大这种抖动, 延时原理就是相隔一定时间后拍摄一张照片,如果您设置的是每秒拍摄一张照片那抖动就会每秒30fps放大30倍抖动如果拍摄间隔更大放大的抖动就更大的。您的这一视频抖动确实为正常情况。

建议您参考后期增稳的步骤,进行后期处理,延时摄影后期增稳:http://bbs.dji.com/thread-42989-1-1.html
固件没升级之前就不会,升级了才这样的
原理我懂,我不管是用官方底座还是三脚架,一样抖动,还是室内,请你们看下百度云的视频好吗?
春媚  超级版主 2017-4-6 7#
神盾局局长Mavic Pro2017-4-6 16:28
固件没升级之前就不会,升级了才这样的
原理我懂,我不管是用官方底座还是三脚架,一样抖动,还是室内,请你们看下百度云的视频好吗?
已经看过链接里面的视频了哦,增加底座或者三脚架只能是缓解这个情况,但是还是会有轻微抖动的,可以通过后期处理。如果拍移动延时,建议开三脚架。
DJI iOS Team   2017-4-11 8#
楼主你好。你提到的抖动现象,建议您固定机位拍摄延时摄影时,请务必开启「三脚架模式」,可有效缓解抖动。
针对视频结尾的抖动,是姿态切换造成的,建议您通过 DJIGO 编辑器剪掉最后部分。当然,我们也在对姿态切换问题做优化,敬请期待。
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