建议贴

建议贴 · 发表于2017-12-16

作为一个大疆的用户，我强烈建议大疆公司提高你们得售后服务及维修部门人员得业务知识，优化服务工作流程。不要因为你们有核心技术称霸业内，就对消费者用户轻言怠慢！你们得自助寄修服务能不能有专人电话沟通？别一上来就给一个报价单，我们都弄不清楚是怎么回事。

氢叁 · 氢叁 Mavic Pro认证用户 2017-12-16 3^#

除了报价单不是还有报告吗？

夏清 · 夏清管理员 2017-12-16 4^#

楼主您好，您的案例情况已经有专门的工作人员和您联系沟通了哦，给您发送的报价单中有定损情况，我们定损都是依据真实情况，按照飞行安全标准来的，您的建议我已经转达给了相关工作人员，您的电池我们会尽快给您寄回。