10月3日,我购买注册了大疆精灵4p,这是继精灵2之后的第二架大疆精灵。新增的智能拍摄功能使我欣喜若狂。只有天气允许我就出去试机。
11月15日,在进行固定位延时拍摄时,问题出现了:画面后期合成后出现严重抖动。后期防抖无效。我急忙在大疆公众号上与售后联系。售后人员当即在线解决,一步一步告诉我检测、解决的办法:校准指南针--校准miu,均顺利完成,当进行云台校准时问题出现了,--校准到50%时卡住了,不能往后继续。又让我刷新固件,前前后后折腾了2个多小时,仍然无济于事。售后服务人员告诉我:返厂吧!
我当即询问:这种情况快递费用和检测维修费用该谁承担?答复是:检测后根据实际情况决定。
我怀着疑问和忐忑,按照售后的指点,在大疆公众号上申请了“自助寄修”。
第二天,顺丰快递小哥预约上门来取走了飞机。当我用怀疑的眼光告诉小哥原来的包装箱扔了时,他笑笑对我说:放心,我们给你配一个,这是必须的,我们是有协议的。
20号我接到邮件通知,通知中有一个收货清单,核对收到的品种数量及序列号。
23号我接到手机短信通知,飞机已经修好,经检测属于非使用故障,检测维修费及运费由厂家承担,并开出配件调换清单,一个主控板,两个电机,并告知飞机已由顺丰邮回。
26号,上次的哪位顺丰小哥送来了我的p4p。
我的怀疑和忐忑烟消云散。
27号,天气不错,我急忙让精灵升空,固定位延时,试机,哈!画面抖动消失了!
这次经历告诉我一句话:大疆!真诚的大疆!
应该为中国创造—大疆,点赞!应该为民族精神—真诚,喝彩!
11月15日,在进行固定位延时拍摄时,问题出现了:画面后期合成后出现严重抖动。后期防抖无效。我急忙在大疆公众号上与售后联系。售后人员当即在线解决,一步一步告诉我检测、解决的办法:校准指南针--校准miu,均顺利完成,当进行云台校准时问题出现了,--校准到50%时卡住了,不能往后继续。又让我刷新固件,前前后后折腾了2个多小时,仍然无济于事。售后服务人员告诉我:返厂吧!
我当即询问:这种情况快递费用和检测维修费用该谁承担?答复是:检测后根据实际情况决定。
我怀着疑问和忐忑,按照售后的指点,在大疆公众号上申请了“自助寄修”。
第二天,顺丰快递小哥预约上门来取走了飞机。当我用怀疑的眼光告诉小哥原来的包装箱扔了时,他笑笑对我说:放心,我们给你配一个,这是必须的,我们是有协议的。
20号我接到邮件通知,通知中有一个收货清单,核对收到的品种数量及序列号。
23号我接到手机短信通知,飞机已经修好,经检测属于非使用故障,检测维修费及运费由厂家承担,并开出配件调换清单,一个主控板,两个电机,并告知飞机已由顺丰邮回。
26号,上次的哪位顺丰小哥送来了我的p4p。
我的怀疑和忐忑烟消云散。
27号,天气不错,我急忙让精灵升空,固定位延时,试机,哈!画面抖动消失了!
这次经历告诉我一句话:大疆!真诚的大疆!
应该为中国创造—大疆,点赞!应该为民族精神—真诚,喝彩!