他有的部件应该是只能一整个更换,不能只换一部分.

马里奥大叔Mavic Pro2017-11-1 11:55
他有的部件应该是只能一整个更换,不能只换一部分.

镜头组建630，机臂组建365，这些报价都是分开的。可以单个换

楼主您好，您上面截图的报价单案例是多少呢？烦请提供一下。我来帮您看看详细情况

石榴姐超级版主2017-11-1 12:20
楼主您好，您上面截图的报价单案例是多少呢？烦请提供一下。我来帮您看看详细情况

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楼主您好，收到用户的飞行器后专业的工程师是按照新机的标准给飞行器定损的。
看到您这个案例的报价单定损为：炸机，上壳、中框破损，GPS屏蔽盖破损，左后转轴支架破损电机轴松动，右后转轴支架开裂，右脚架变形，控制板损坏，减震板破损，轴臂组件电机变形排线断，相机撞伤镜片刮花，云台无维修价值，桨叶破损。应您要求云台相机镜头、左机臂、浆叶不处理。因选择性维修后续无法进行飞行测试，无法保证飞行体验，请知悉。
以下是定损图：






以上的报价单是按照您选择性维修的要求重新给您发送的报价单。
选择性维修无法保障飞行器后续的飞行体验，因此是不做飞行测试的。
您的问题已反馈给相关同事，后续我的同事会联系您，请保持通讯畅通。

石榴姐超级版主2017-11-1 14:09
楼主您好，收到用户的飞行器后专业的工程师是按照新机的标准给飞行器定损的。
看到您这个案例的报价单定损为：炸机，上壳、中框破损，GPS屏蔽盖破损，左后转轴支架破损电机轴松动，右后转轴支架开裂，右脚架变形，控制板损坏，减震板破损，轴臂组件电机变形排线断，相机撞伤镜片刮花，云台无维修价值，桨叶破损。应您要求云台相机镜头、左机臂、浆叶不处理。因选择性维修后续无法进行飞行测试，无法保证飞行体验，请知悉。
以下是定损图：
[图片]
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以上的报价单是按照您选择性维修的要求重新给您发送的报价单。
选择性维修无法保障飞行器后续的飞行体验，因此是不做飞行测试的。
您的问题已反馈给相关同事，后续我的同事会联系您，请保持通讯畅通。

电机哪块电机松动了?你给我标注一下

之前上传过记录，就不在传了，你说我个人操作导致炸鸡，ok,咱们用数据说话，炸鸡数据分析共998秒时间没有一项数据能证明我人为失误，你说在998秒炸鸡，哪项数据能支持。第一你说998秒之后飞行数据缺失了断电是炸鸡导致的，你怎么能证明不是电池本身问题?或者飞行失联也可以造成。第二飞行环境:是不是达不到你们大疆所判定的飞行环境你们就不负责任?如果是这样，结果我接受。
客服态度:现在客服都保持惊奇一致态度，就这问题没有过多解释，很抱歉无法给你提供新的内容。我现在跟大疆沟通的权利都没有。数据分析做什么用的?拒绝跟客户沟通的时候我也是第一次见到。

LZ把分析报告或者数据图传上来看一下?

楼主您好，案例看到我的同事下午有联系您沟通哦。
如有疑问可以在原帖下面回复我们沟通。
您的帖子我帮您合并，同一个问题请勿重复发帖哦。

马里奥大叔Mavic Pro2017-11-1 11:55
他有的部件应该是只能一整个更换,不能只换一部分.

其实是维修员技术不到位，不敢换单独配件。

新立航拍基地2017-11-2 12:21
其实是维修员技术不到位，不敢换单独配件。

苹果也一样的,单独配件更换算下来多花的人工 , 不一定比整个更换差价少,而且时间成本也高. 所以现在普遍做法都是换整块.