看我发的帖子

楼主您好，请问一下您内存卡里面拍摄的视频是否属于4K视频？
目前基于手机性能的限制，有部分手机是无法播放4K视频的，建议您把内存卡的视频放到电脑上再进行查看。

夏清超级版主6-9 11:00
楼主您好，请问一下您内存卡里面拍摄的视频是否属于4K视频？
目前基于手机性能的限制，有部分手机是无法播放4K视频的，建议您把内存卡的视频放到电脑上再进行查看。

刚拍完是都可以播放的，无论5.4还是4k,以前都没这个问题的。过了一个小时基本上一晚上拍的素材就1/3能用。我是6月1号开始有这种情况的。

bluetraceAir 2s6-9 09:52
看我发的帖子

大概明白了就是不知道什么时候修复

djiuser_OrM2AYxAir 2s6-9 11:25
刚拍完是都可以播放的，无论5.4还是4k,以前都没这个问题的。过了一个小时基本上一晚上拍的素材就1/3能用。我是6月1号开始有这种情况的。

您好，请问一下您说的刚拍完就可以播放是在相册里面预览播放吗？后续下载之后才无法播放对吗？

我实际测试。5.4K是无法下载的。无论IOS还是安卓。IOS，目前主流的手机都可以下载不超过4K 30FPS的视频。安卓，有的可以下4K，有的不支持。

感觉很少见

夏清超级版主6-9 11:40
您好，请问一下您说的刚拍完就可以播放是在相册里面预览播放吗？后续下载之后才无法播放对吗？

拍完可以预览，可以播放，下载后就部分播放不了

djiuser_OrM2AYxAir 2s6-9 11:25
刚拍完是都可以播放的，无论5.4还是4k,以前都没这个问题的。过了一个小时基本上一晚上拍的素材就1/3能用。我是6月1号开始有这种情况的。

只有一键短片和延时摄影，以及1080p的视频素材才能看。昨晚上拍的，我今天连接飞机重新下载后，内存卡内的也显示无法播放

djiuser_OrM2AYxAir 2s6-9 14:01
拍完可以预览，可以播放，下载后就部分播放不了

您好，建议您尝试把SD内存卡的原片导出到电脑上查看，如电脑上能够正常查看，那应该是手机性能限制无法播放4K原视频。
当您拍摄完成后在相册里面预览的只是缓存视频，不是原片呢，因此可以正常播放。
也可参考一下7楼飞友的解答。

夏清超级版主6-9 14:29
您好，建议您尝试把SD内存卡的原片导出到电脑上查看，如电脑上能够正常查看，那应该是手机性能限制无法播放4K原视频。
当您拍摄完成后在相册里面预览的只是缓存视频，不是原片呢，因此可以正常播放。
也可参考一下7楼飞友的解答。

好的，谢谢，刚才客服打电话给我解释过了

mengpeng1202Air 2s6-9 12:57
我实际测试。5.4K是无法下载的。无论IOS还是安卓。IOS，目前主流的手机都可以下载不超过4K 30FPS的视频。安卓，有的可以下4K，有的不支持。

好的，谢谢

djiuser_OrM2AYxAir 2s6-9 16:35
好的，谢谢，刚才客服打电话给我解释过了

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