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御pro 返厂维修问题

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请问坛友们,御pro前脚架断了,难道要换整个机臂吗?只是脚架断了。还有摄像头有擦伤镜片和功能正常也要换整个摄像头吗?
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春媚  超级版主 2022-3-7 3#
楼主您好,很遗憾看到这一消息,建议您使用自助寄修服务,寄回我们DJI售后中心进行详细检测。
自助寄修链接如下:
https://repair.dji.com/repair/in ... av&from=nav
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以梦为翼  DJI Mavic 3认证用户 2022-3-7 4#
第一次送修吗?大疆的维修一直都是整个替换的
zxc12531  Mavic 3 Pro 大师套装认证用户 2022-3-7 5#
脚架里面有天线 如果天线的连接馈线已经断了那只能整个更换 镜片UV擦伤可以选择性维修相机外壳
但是不知道在今天这M1停产这么久的情况下还能不能选修
楼主   2022-3-7 6#
zxc12531DJI Mavic 3 Cine3-7 18:47
脚架里面有天线 如果天线的连接馈线已经断了那只能整个更换 镜片UV擦伤可以选择性维修相机外壳
但是不知道在今天这M1停产这么久的情况下还能不能选修
很庆幸天线还没断,镜头只是外壳有伤,镜片一点问题没有。云台轴臂肯定不行要换了。摔玩还能飞呢。 我想如果维修费不好就上个随心换
楼主   2022-3-7 7#
以梦为翼3-7 18:19
第一次送修吗?大疆的维修一直都是整个替换的
第二次
Merson  Air 2s认证用户 2022-3-7 8#
大疆的定损真的离谱,小问题直接给我把相机模组和核心主板圈定进去了,相机成像正常,飞机起飞正常,怎么就要更换了,而且不换的话他还不给你保修了,真的无语
楼主   2022-3-7 9#
MersonAir 2s3-7 19:39
大疆的定损真的离谱,小问题直接给我把相机模组和核心主板圈定进去了,相机成像正常,飞机起飞正常,怎么就要更换了,而且不换的话他还不给你保修了,真的无语
你修的是什么机器  在保吗,修了多少米
Merson  Air 2s认证用户 2022-3-7 10#
djiuser_vvBA0CX3-7 19:43
你修的是什么机器  在保吗,修了多少米
在保,刚买了不到一个月的AIR2S,已经用了一次随心换了,这次仅仅是是云台轴臂断了,底壳破了,好家伙直接给我把两个最贵的件全算进去了,说不换可能会导致关联性故障,也就无法整机保修了。总共维修金额3400,真服了。
zxc12531  Mavic 3 Pro 大师套装认证用户 2022-3-7 11#
djiuser_vvBA0CX3-7 19:07
很庆幸天线还没断,镜头只是外壳有伤,镜片一点问题没有。云台轴臂肯定不行要换了。摔玩还能飞呢。 我想如果维修费不好就上个随心换
云台3臂一套加个相机外壳加一个脚架外壳 物料可知的只有个相机轴臂369 脚架TB我记得只要十几块钱 镜片无问题就不修他 加个三级维修费 180
关键不知道现在还能不能选择性维修
楼主   2022-3-7 12#
MersonAir 2s3-7 19:55
在保,刚买了不到一个月的AIR2S,已经用了一次随心换了,这次仅仅是是云台轴臂断了,底壳破了,好家伙直接给我把两个最贵的件全算进去了,说不换可能会导致关联性故障,也就无法整机保修了。总共维修金额3400,真服了。
真的太贵了 以后都不敢玩了
楼主   2022-3-7 13#
zxc12531DJI Mavic 3 Cine3-7 20:08
云台3臂一套加个相机外壳加一个脚架外壳 物料可知的只有个相机轴臂369 脚架TB我记得只要十几块钱 镜片无问题就不修他 加个三级维修费 180
关键不知道现在还能不能选择性维修
就怕他给我直接换整个前机臂。上盖下盖就不说了,不算贵。他要是全换的话估计要1000。不知道旧件给不给。
zxc12531  Mavic 3 Pro 大师套装认证用户 2022-3-7 14#
djiuser_vvBA0CX3-7 20:15
就怕他给我直接换整个前机臂。上盖下盖就不说了,不算贵。他要是全换的话估计要1000。不知道旧件给不给。
发回去之后会给报价单 然后联系客服报cas号要求选择性维修
楼主   2022-3-7 15#
zxc12531DJI Mavic 3 Cine3-7 20:27
发回去之后会给报价单 然后联系客服报cas号要求选择性维修
今天刚到维修点,云台相机前盖组件 这个东西是不是镜头外壳,我那个镜头外壳有点擦伤,不只他会不会连云台相机也换了。
zxc12531  Mavic 3 Pro 大师套装认证用户 2022-3-7 16#
djiuser_vvBA0CX3-7 20:44
今天刚到维修点,云台相机前盖组件 这个东西是不是镜头外壳,我那个镜头外壳有点擦伤,不只他会不会连云台相机也换了。[图片]
呃 并不是 是云台罩 你如果镜头镜片无伤就不要他修了
楼主   2022-3-7 17#
zxc12531DJI Mavic 3 Cine3-7 20:48
呃 并不是 是云台罩 你如果镜头镜片无伤就不要他修了
好的
楼主   2022-3-7 18#
zxc12531DJI Mavic 3 Cine3-7 20:48
呃 并不是 是云台罩 你如果镜头镜片无伤就不要他修了
我是想如果他能给我换个镜头外壳更好
Merson  Air 2s认证用户 2022-3-7 19#
djiuser_vvBA0CX3-7 20:11
真的太贵了 以后都不敢玩了
贵无所谓,确实坏的地方,该更换更换,费用我认,主要问题是小问题他硬要给你大修,而且挑最贵的配件给你定损,你不修就不给你保修,你说怎么办,没有退路
Merson  Air 2s认证用户 2022-3-7 20#
djiuser_vvBA0CX3-7 20:11
真的太贵了 以后都不敢玩了
  就这么个情况,给我定损3400
楼主   2022-3-7 21#
MersonAir 2s3-7 21:07
[图片][图片][图片]  就这么个情况,给我定损3400
关键能开机吗? 确实费用太高了,还不如卖了重新再买一台新的!
Merson  Air 2s认证用户 2022-3-7 22#
djiuser_vvBA0CX3-7 21:17
关键能开机吗? 确实费用太高了,还不如卖了重新再买一台新的!
能开机能正常飞,遥控器自检故障只有一个云台被卡住,就是因为云台轴臂断了,其他所有功能都正常的,相机也是好的出外壳一点点擦伤,售后定损就非说我相机也坏了,后期会有色块啥的,还说我的主板坏了,说他们无法对频。我炸鸡后,重新起飞都好好的,怎么到了售后全得换呢,而且还挑贵的给你换
楼主   2022-3-7 23#
MersonAir 2s3-7 21:21
能开机能正常飞,遥控器自检故障只有一个云台被卡住,就是因为云台轴臂断了,其他所有功能都正常的,相机也是好的出外壳一点点擦伤,售后定损就非说我相机也坏了,后期会有色块啥的,还说我的主板坏了,说他们无法对频。我炸鸡后,重新起飞都好好的,怎么到了售后全得换呢,而且还挑贵的给你换
你这可太冤了,如果实在不想修就换个机器吧 省的心烦!要不就放弃保修让他们给你换坏掉的零件。
游尘  DJI RS 4认证用户 2022-3-7 24#
MersonAir 2s3-7 21:21
能开机能正常飞,遥控器自检故障只有一个云台被卡住,就是因为云台轴臂断了,其他所有功能都正常的,相机也是好的出外壳一点点擦伤,售后定损就非说我相机也坏了,后期会有色块啥的,还说我的主板坏了,说他们无法对频。我炸鸡后,重新起飞都好好的,怎么到了售后全得换呢,而且还挑贵的给你换
断了用什么601胶水估计也能修复,看起来问题不大
yanran090266  Mavic 2 Pro认证用户 2022-3-8 25#
返厂修不合算了
楼主   2022-3-8 26#
yanran090266Mavic 2 Pro3-8 11:14
返厂修不合算了
看看最终报价多少了,自己修修不来云台轴臂不行了。
楼主   2022-3-8 27#
游尘3-7 23:24
断了用什么601胶水估计也能修复,看起来问题不大
反正就是脚架断了,天线好的 摄影头好的,机身有擦伤。云台轴臂不行了。
楼主   2022-3-8 28#
付钱修了,将近600块,断裂的地方换了,摩擦的地方 没有换。
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