兰心超级版主9-1 21:10 楼主您好,很抱歉给您带来了困扰,烦请在APP中开启【视频字幕】功能,然后在 DLOG 模式下录制一段视频,将原片上传到百度网盘然后分享链接给我,这边好进一步核实确认,感谢您的支持。
枯初Air 2s9-1 21:49 平时拍的视频字幕关了,明天拍了发给你,谢谢!
兰心超级版主9-2 10:45 辛苦您了,期待您的回复。
雁别过Air 2s9-2 14:07 有结论@特我一下啊,我之前用air2也有这个困惑,用dlog拍视频锐度直线下降。谢谢。
兰心超级版主9-2 14:15 您好,不同用户的使用场景和相机参数设置不尽相同,为了更好的解决您的问题,建议参考兰心在2楼的回复,提供相关的素材,以便更快找到具体原因。
枯初Air 2s9-2 19:52 链接: https://pan.baidu.com/s/1nzUqMdwObX3t1_ZJZd0zaQ 提取码: chwg 请帮看下,谢谢!
兰心超级版主9-6 12:56 楼主您好,烦请将飞行器寄回进行检测。寄回后回复我案例号,这边跟进处理。 自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
枯初Air 2s9-7 08:59 已寄出,案件号CAS-7177075-F2F2J2
兰心超级版主9-8 10:41 楼主您好,感谢您的回复,兰心跟进中,请您放心。
枯初Air 2s9-13 10:23 您好,返厂检测并维修,今早我已经收到飞行器,试飞了下问题依旧甚至更严重了,返厂工作人员来电并发邮件说这些问题(经检测,定损结果为:相机模组损坏导致拍照、录像及音频类故障,M1电机、M2电机震动,在保修范围内,提供免费处理。)并已经维修。这是我今早试飞DLOG原片,请看下谢谢! 链接: https://pan.baidu.com/s/1Lc-L_yrcFwpqssnjztfRWg 提取码: tddj
兰心超级版主9-14 16:06 楼主您好,您的案例已安排给专人在进行跟进,后续会与您进行联系的,请保持通讯畅通哦。
枯初Air 2s9-15 09:01 今天激活后使用50天不到的第二次返厂,希望这次能够修好。 案例号:CAS-7229396-R3X3G0