2016年8月5日激活的精灵3A
9.4日有过一次炸鸡记录 维修回来之后 一直没怎么飞
2017年2月(春节前)飞行又发现云台水平异常 (应该还没过云台6个月的保修时间)
当时联系了dji客服
告知进行IMU以及云台校准即可
由于DJI 3A只是在天气好的时候出来试飞一下
云台水平线仅仅也是轻微偏移 不严格测试 也很难看出来
由于2017年春季 长沙天气并不好 极少飞行
但每次飞行 总是觉得云台水平异常
每次通过dji在线客服反映之后 都是告知做IMU以及云台校准(没建议返修以及没告知云台保修才六个月)
考虑到一年保修,临近8月(之前通过DJI在线客服查询到我的激活日期为2016.8.5),云台怎么看都是有问题的。考虑到机器即将过保修,趁着在保可以免费维修的政策,将机器发回了DJI公司。
发回公司之前,明确告知在线客服,机器云台有问题,即将过一年保修,趁着一年保修期内可以免费处理,抓紧处理下,但是没有任何人告诉我,云台是保修六个月的(如果有人告诉我的话,我不会将机器送修了,因为云台R轴微调是可以调整过来的)
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然而当DJI收到机器之后,却给我出示了一份 203 元的维修单,理由是云台过保
目前款项已经支付,但是心里极不舒服。
凭啥我咨询那么多次,发现问题的时候,就联系客服,当时还没有过保修,为嘛就没客服主动告诉我云台保修半年,即将过保,如果需要请及时寄回的提示?
为什么我明确告诉客服,是因为云台在一年保修,我才邮寄回去维修,客服却没有一个人告诉我这个情况。
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因为这个情况没人告知,我损失了dji可飞行的时间,dji损失了拆装我机器耽误的时间。
对此我对维修费用 203 非常不满 请给予回复处理方案。