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四美来说说怎么解决吧,客服的智商真是感人!

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上周发现电池外壳开裂,寄回娘家,大疆说保内免费,非常开心,案例CAS-1103316-P0V6V7
寄回家就发现不对了。先给大家科普一下,精灵4和4p的电池在外观上唯一的不同是
精灵4p的电池前壳两侧有两颗螺丝固定,而精灵4的没有,我寄回去的是4p的电池,前壳是有螺丝的,结果寄回来发现给我换的前壳没有螺丝了!也就是说给我换了一个精灵4的电池的前壳!
我看过电池的构造,里面有两个螺丝柱对前壳起到固定作用,现在没有螺丝了,我对电池前壳的稳定持怀疑态度!去问客服,智商真是感人,一直以为我再说电池容量的问题。。。真是无语!四美快来给我解决一下!!!
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石榴姐  管理员 2017-10-25 3#
楼主您好,我帮您核实后稍后回复您。
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石榴姐  管理员 2017-10-25 4#
楼主您好,帮您核实到这个是正常的哦。
是有2款分为带螺丝和不带螺丝的,电池性能是一样的也不会影响电池稳定性。
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隔江观花  Mavic Pro认证用户 2017-10-25 5#
嗨,我还以为是高容量电池被换成了普通的。螺丝那个没有在意过,P4的没有螺丝都能好好飞,应该是妥的
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