借楼求助：楼主抱歉，新手欠分，借楼求助。
问题：手机未更新完固件，无法再次连接遥控器
经过：新机到手，充电，各项连接正常，处在禁飞区，室内试飞，一切正常。试飞时手机提示升级固件，升级卡在99%半小时。遥控器电量剩余40%左右，退出升级，手机无法再次连接遥控器。
已做检查：
1.手机使用飞行模式，无法连接
2.手机、飞行器、遥控器重启，无法连接
3.手机重装DJI 4，无法连接
4.手机恢复出厂设置，重装DJI4，无法连接
5.手机WiFi 连接御，可正常连接（未起飞测试）
6.更换另外的手机，可正常使用，提示未完成固件升级，依据提示继续，完成升级
7.换回原手机，还是无法连接遥控器
*检查期间有检查电量，御与遥控器电量均保证在60%以上，遥控器与御可正常连接。

飞鱼20171008Mavic Pro2017-10-9 12:31
借楼求助：楼主抱歉，新手欠分，借楼求助。
问题：手机未更新完固件，无法再次连接遥控器
经过：新机到手，充电，各项连接正常，处在禁飞区，室内试飞，一切正常。试飞时手机提示升级固件，升级卡在99%半小时。遥控器电量剩余40%左右，退出升级，手机无法再次连接遥控器。
已做检查：
1.手机使用飞行模式，无法连接
2.手机、飞行器、遥控器重启，无法连接
3.手机重装DJI 4，无法连接
4.手机恢复出厂设置，重装DJI4，无法连接
5.手机WiFi 连接御，可正常连接（未起飞测试）
6.更换另外的手机，可正常使用，提示未完成固件升级，依据提示继续，完成升级
7.换回原手机，还是无法连接遥控器
*检查期间有检查电量，御与遥控器电量均保证在60%以上，遥控器与御可正常连接。

您好，请问您使用的移动设备是？
从您的描述看其他移动设备是可以正常使用的。
可能是您移动设备的原因哦。

石榴姐超级版主2017-10-9 14:10
您好，请问您使用的移动设备是？
从您的描述看其他移动设备是可以正常使用的。
可能是您移动设备的原因哦。

红米note4
问题关键是在于一开始是可以的，后来不行了。

楼主您好，确认一下电池供电正不正常，重新插拔一下电池，如果正常的话，出现这一提示，可能需要您返厂寄回检测了。

飞鱼20171008Mavic Pro2017-10-9 14:35
红米note4
问题关键是在于一开始是可以的，后来不行了。

您好，检查USB调试是否有打开？
下拉状态栏，选择的是仅充电还是数据传输？

石榴姐超级版主2017-10-11 15:22
您好，检查USB调试是否有打开？
下拉状态栏，选择的是仅充电还是数据传输？

检查过USB调试，特意打开与关闭均有尝试，下拉状态栏显示仅充电
搞不定已放弃，已经按照推荐适配手机更换手机。
新问题~~~
新手机连接后，相机无法聚焦，手动与自动模式均有尝试，重设相机参数均无效。
联系微信人工服务，叫我重设固件，我认为不是固件问题，考虑退货或换货中。
大哭.JPG

飞鱼20171008Mavic Pro2017-10-11 15:42
检查过USB调试，特意打开与关闭均有尝试，下拉状态栏显示仅充电
搞不定已放弃，已经按照推荐适配手机更换手机。
新问题~~~
新手机连接后，相机无法聚焦，手动与自动模式均有尝试，重设相机参数均无效。
联系微信人工服务，叫我重设固件，我认为不是固件问题，考虑退货或换货中。
大哭.JPG

您好，烦请您拍几个原片上传到网盘来看看。
点击屏幕是否能进行对焦呢？

石榴姐超级版主2017-10-12 16:15
您好，烦请您拍几个原片上传到网盘来看看。
点击屏幕是否能进行对焦呢？

点击屏幕、切换自动与手动、重设相机均有尝试；均无法使用。
图片有截屏给到微信客服。
现已经返厂，有电话联系我说会换台全新的给我。
向微信客服确认目前处于等待换机审核中：让我耐心等待。。。
到手的新机还未呼吸过自由的空气就已离我而去。。。

飞鱼20171008Mavic Pro2017-10-13 16:17
点击屏幕、切换自动与手动、重设相机均有尝试；均无法使用。
图片有截屏给到微信客服。
现已经返厂，有电话联系我说会换台全新的给我。
向微信客服确认目前处于等待换机审核中：让我耐心等待。。。
到手的新机还未呼吸过自由的空气就已离我而去。。。

您好，案例看到已经给您发货哦，您也已经签收。
期待您常来社区交流哦。