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12032017年1月因为人为原因造成损坏，寄回返厂，返厂后进行维修后寄回。试用时产品正常，后一直放家里没有使用（一共也就飞了6,7次吧）。今年9月和家人去巴厘岛，带着无人机，飞机飞行正常但是云台不能正常工作一直过载镜头向下，后我就将无人机寄回返厂。检测人员说我人为损坏云台导致相机云台都要换。对此我有如下疑问：
第一，我寄修时只是说云台有问题 为什么要我连相机也更换，相机磕碰是第一次寄修就存在的。
第二，第一次维修时云台我就更换过了，期间没有使用云台出现问题难道不是产品质量问题而是人为损坏，也就是说大疆无人机不能闲置（放久了就会坏）。
第三，云台的外观没有任何人为损坏的痕迹，你说是人为损坏是不是太过牵强。
作为一个消费者抱着信任的态度选择了大疆，选择了大疆售后。可是大疆确这样对待我。
我给客服打电话，客服的说法不能让我信服。
我说了如果是我人为的原因修100次我也愿意掏钱，可是产品质量的问题你让我怎么买单。
如果大疆不能解决这个问题我只能把无人机当玩具了
以后再也不会选择大疆，其实消费者是弱势群体，将心比心。
第一，我寄修时只是说云台有问题 为什么要我连相机也更换，相机磕碰是第一次寄修就存在的。
第二，第一次维修时云台我就更换过了，期间没有使用云台出现问题难道不是产品质量问题而是人为损坏，也就是说大疆无人机不能闲置（放久了就会坏）。
第三，云台的外观没有任何人为损坏的痕迹，你说是人为损坏是不是太过牵强。
作为一个消费者抱着信任的态度选择了大疆，选择了大疆售后。可是大疆确这样对待我。
我给客服打电话，客服的说法不能让我信服。
我说了如果是我人为的原因修100次我也愿意掏钱，可是产品质量的问题你让我怎么买单。
如果大疆不能解决这个问题我只能把无人机当玩具了
以后再也不会选择大疆，其实消费者是弱势群体，将心比心。
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