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求助,4pro无法正常使用,求解决方法,在线等

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不连接无人机时可以正常打开界面
可是连接了无人机后就这样了,试过重装app,可以手动起飞大概到10米高度就没法再升高,并且其他功能全部没法使用和显示,像这样,而且app会闪退也没法录像
请大神告知原因和解决方法
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hive  Phantom 4 Pro V2.0认证用户 2017-10-5 3#
最后的那幅图是显示器界面还是摄录界面?
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-10-5 4#
hive2017-10-5 00:00
最后的那幅图是显示器界面还是摄录界面?
显示器界面,但是并不能摄像
lijun51  Osmo Mobile 2认证用户 2017-10-5 5#
本帖最后由 lijun51 于 2017-10-5 11:56 编辑

我上午10时也是你这状况,要升级新版限飞区升级后,开机重启二次就正常了。
冬瑞  管理员 2017-10-5 6#
楼主,您好,您的移动设备型号是什么呢?是否在我们技术参数列表型号中呢?更换其他移动设备还是这样吗?烦请提供您的飞行器固件版本及APP版本信息给我。
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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-10-7 7#
冬瑞超级版主2017-10-5 11:43
楼主,您好,您的移动设备型号是什么呢?是否在我们技术参数列表型号中呢?更换其他移动设备还是这样吗?烦请提供您的飞行器固件版本及APP版本信息给我。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-10-7 8#
lijun51精灵4 Pro2017-10-5 11:39
我上午10时也是你这状况,要升级新版限飞区升级后,开机重启二次就正常了。
意思是得看运气吗?
lijun51  Osmo Mobile 2认证用户 2017-10-7 9#
飞鸟游精灵4 Pro2017-10-7 09:08
意思是得看运气吗?
不是,我用苹果7P手机当屏幕,也可能和手机系统升级有关。9月28日用的好好的,回来后10月5日开机就出现和你一样情况,按提示,手机连接飞机升级"限飞区"新的版本,再开机关机后恢复正常。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-10-8 10#
已解决,可能是之前用的ios测试版所以不兼容,我把手机降级成11.0.2就好了
冬瑞  管理员 2017-10-10 11#
飞鸟游精灵4 Pro2017-10-8 17:26
已解决,可能是之前用的ios测试版所以不兼容,我把手机降级成11.0.2就好了
是要下载正式版的,另外您6楼截图中APP精准限飞数据库不是最新版本的,建议您更新到最新版本,最新版本为01.00.01.07.
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