我花嫩么多钱返修的一台3pro寄回来给我一张卡片,上面各种对号什么校准之类的,我以为设备已经检测完毕了,第一次试飞,先让我更新了最新的固件(固件不更新到最新这算是什么测试呢),然后飞行过程中飞机各种乱码,一会姿态、一会飞机异常、各种传感器异常、60%电量提示我电量低立马降落,准备返航、直接掉高,还好当时没人、相对于比较宽敞没人,这要是城市(城市中可以有推荐的飞行地点),直接就撞了。
如果摔了,这些硬件成本不值钱,无非是换新的,带来的软性成本怎么算呢,耽误的时间、人力物力,真希望以后走点心,哪怕你说你们飞机没有测试,只是修好了,需要哪哪一步进行校准或者其他之类的也可以,不要给别人误导,上来就是各种检测对勾,以为你们检测多么细心呢,走点心吧!
(飞机飞一半的姿态照片)
我给客服说我说飞机出现这种情况,客服也告诉我需要校准IMU和指南针,如果不放心可以寄回去,但是我要用啊,我寄回去,如果我不寄回去那就用上述办法,我说那要是要是出现这种情况呢,他告诉我还是要寄回去,那耽误的时间怎么算呢,只考虑设备本身自然没问题,但是我们也是顾客,用飞机也不是给自己添堵的啊,已经麻木了么?我说是只是给大家提个醒,也想给DJI的工程师说一声,韭菜可以割,走点心的割,好歹也是你们家的主力机型,这种明明就是流程有问题,最后承担的还是客户自己!