客服给解决方案了吗

我的mavic pro也有这种状况，今天修好寄回来了。我云台校准也试过停在5%不懂。你有没有撞过什么？飞行时app有没有现实电机荷载过大或云台异常震动？有可能点机松动半轴断了。

希望可以帮到你。

djiuser_TzIJi1O2017-9-3 22:21
我的mavic pro也有这种状况，今天修好寄回来了。我云台校准也试过停在5%不懂。你有没有撞过什么？飞行时app有没有现实电机荷载过大或云台异常震动？有可能点机松动半轴断了。

从没撞过  也没异常震动 客服现在也没回复

djiuser_S5wlmXS2017-9-3 21:40
客服给解决方案了吗

目前没有 难道要寄回？？？

楼主您好，请问您目前的固件版本是多少呢？
烦请您把APP关于界面截图来看看，另外，建议您使用以下推荐的内存卡试试：

石榴姐超级版主2017-9-4 10:40
楼主您好，请问您目前的固件版本是多少呢？
烦请您把APP关于界面截图来看看，另外，建议您使用以下推荐的内存卡试试：
[图片]

刚刚刷新了固件 6月份最新的那个版本  云台的故障解决了 但是拍摄出的视频依旧带水波纹  请帮忙解决一下

彩色大熊猫精灵4 Pro2017-9-4 14:36
刚刚刷新了固件 6月份最新的那个版本  云台的故障解决了 但是拍摄出的视频依旧带水波纹  请帮忙解决一下

楼主您好，烦请您提供一下您登陆APP的账号是？

石榴姐超级版主2017-9-5 15:05
楼主您好，烦请您提供一下您登陆APP的账号是？

362240925@qq.com  另外飞机已经寄回，但是定损结果令我吃惊，飞机自从买来就从未发生过碰撞和炸机，平时不用也就放在盒子里妥善保管，不知怎么就给我定损了一大堆问题，看着都可笑。严重怀疑飞机出厂就有暗病，希望你们妥善定损。  案例号：CAS-958378-R1D1J5

  大家来看看这定损的维修明细- -   是不是要尿？

大家来看一下，除了一处有擦伤外，其余的问题都是连手都难碰到的地方，怎么会发生故障？而且云台和相机完好无损，排线怎么可能就出现问题？还有变形的地方，很明显不是外力所致，这定损怎么就定到我自己身上了？？？

这就没人管了？

彩色大熊猫精灵4 Pro2017-9-7 15:31
[图片][图片][图片][图片][图片]

大家来看一下，除了一处有擦伤外，其余的问题都是连手都难碰到的地方，怎么会发生故障？而且云台和相机完好无损，排线怎么可能就出现问题？还有变形的地方，很明显不是外力所致，这定损怎么就定到我自己身上了？？？

楼主您好，收到用户的飞行器后，专业的工程师都是按照新机的标准来给飞行器进行定损的。
您的定损结果为：上、中盖擦伤不影响使用，M3电机异响，Y轴电机松动，贴线片变形，Y轴排线盖变形，R轴支架变形，R\P轴电机松动，P轴支架变形，云台软排线折伤。
您反馈的问题我已反馈给我的同事，后续会有同事跟进，请保持您的通讯畅通。

我的问题和你一样，水波纹扭动的程度比你还厉害，看了你的清单都不敢去维修了，因为拍照功能还是好的，我拍照为主，所以刚买来的时候视频有点扭动也不在乎，现在问题开始严重起来了，问客服也说不出一个确切故障点，你的修理后是不是现在视频正常了？

请问水波纹问题解决了吗？