MG_1返厂回来开箱问题

MG_1返厂回来开箱问题

这今天一个简单问题在大疆公司就很复杂，飞行器是7/8返公司，到前几天收到。因为飞行器问题当时和客服电话沟通就没有寄喷洒系统回去，导致现在问题，两个接头配不上。收到货开箱问题一堆，遥控器面版划痕，螺旋桨夹头颜色不一致，下壳开裂等……

楼主

太失望了，国际品牌，发货的细节掉分，是售后服务部门的责任。细节决定客户的态度。

石榴姐

楼主您好，通过案例查看到卡扣问题已经给您寄出相关转接线。
查询快递信息现在已经在派送了。快递单号为：616605951364
我的同事之前也有联系您进行了沟通，建议您把遥控器寄回来检测处理，请问您是否有寄回来呢？
另外您的问题我已反馈给相关同事跟进，请保持您的通讯畅通。

fans5ea56156

大疆你的售后是否有遵循的标准？

楼主

客服249，服务态度好，看到贴及时和客户沟通协调，我很满意！